Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34686512

Satın Aldığım Televizyon İçin Hediye Soundbar Teslim Edilmedi

profile
Gülşah
Media Markt
28 Aralık 2025 00:32
244

Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, yanında 40282595.124739157 kodlu soundbar hoparlörün hediye olduğu belirtilerek ürün bu şekilde tarafıma satıldı. Ancak 02.11.2025 tarihinden beri bu hediyesi söylenen soundbar tarafıma teslim edilmedi.

Fatura numaram H162025000032376’dır. Konuyla ilgili olarak mağazaya iki defa bizzat gittim, ayrıca merkezlerini de aradım. Her seferinde hafta içinde iletileceği söylenmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Mağaza yetkilileri de süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretmedi.

Ya hediyesi olarak belirtilen soundbar hoparlörün derhal tarafıma teslim edilmesini ya da bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Neva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Televizyonun Kampanya Hediyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Neva
Media Markt
18 Ekim 2025 14:26
1.103

Birkaç ay önce Media Markt Medyan mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında hediye bakiye vaadinde bu...

media-markttan-alinan-televizyonun-kampanya-hediyesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
media-markttan-alinan-televizyonun-kampanya-hediyesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
media-markttan-alinan-televizyonun-kampanya-hediyesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Bilgilendirmesi Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Zeynep
Media Markt
01 Kasım 2025 18:25
513

03.09.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt’tan Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonun yanında projeksiyon cihazı hediyesi olduğu belirtildi ve kasiyer, televizyon kurulduktan sonra hediyenin alınabileceğini söyledi. Hediye seçenekleri arasından projeksi...

Teşhir Ürünü Satışı Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Şahin
Media Markt
08 Ağustos 2025 20:51
820

29.07.2025 tarihinde Media Markt Saya Park Mezitli mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir ürünü olduğu tarafıma belirtilmedi. Kurulum için gelen ekip tarafından ürünün teşhir ürünü olduğu anlaşıldı ve televizyon 2 hafta sonra arızalandı. Servis...

teshir-urunu-satisi-ve-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg
teshir-urunu-satisi-ve-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Soundbar 40 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serhat
Media Markt
01 Aralık 2025 20:58
120

20 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından Samsung Q600F model bir soundbar satın aldım. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, sorun...

Öne Çıkan Konular

Media Markt Fatura Media Markt televizyon Media Markt Fatura vega avm Media Markt eskişehir vega Media Markt samsung Media Markt tüketici hakem heyeti
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri