to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt müşteri hizmetlerinden S**** Hanım ile 16.05.2026 tarihinde saat 18.53’te yaptığım görüşme, 260516-027196 ta...lep numarasıyla sisteminizde kayıtlıdır. Bu şikayeti, o talep numarası kapsamındaki süreci açıklığa kavuşturmak için yazıyorum. Mağazanızdan Samsung DV906845LEAH çamaşır kurutma m
6 Mayıs 2026 tarihinde 310766691 sipariş numarası ile Media Markt online üzerinden satın aldığım ve aynı gün Gaziantep S...ankopark mağazasından teslim aldığım ürünlerle ilgili bir eksikliği bildirmek istiyorum. Siparişim kapsamında yer alan Samsung Galaxy S25 FE 5G akıllı telefonumu teslim aldım, anca
19.05.2026 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında teslimatla ilgili sadece “12’de buradan çıkar, sizi ararlar” denildi, bunun dışında herhangi bir saat aralığı bilgisi verilmedi. 20.05.2026 tarihinde saat 13.41’de arand
Yaklaşık altı ay önce Media Markt’tan toplu bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş sırasında Samsung Galaxy bir tablet sat...ın aldım. Tableti 2025 yılı Aralık ayında aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra tablette şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz artık hiç şarj olmuyor ve kullanılamaz durumda. Yak
7 Nisan tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında ...özellikle 7.000 TL para puan verileceği, bu para puanını dilediğimiz gibi kullanabileceğimiz söylendi. Açıkçası ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep de bu kampanya oldu. Televiz
Samsung s25 fe cep telefonumu Media Markt’tan 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı 1 Mayıs’tan beri kullanıyorum ve bu... süre içinde telefonun şarjının çok çabuk bittiğini ve normal kullanımda bile gereğinden fazla ısındığını fark ettim. Özellikle günlük sosyal medya, internet ve temel uygulamalarda
17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü özelli...kle, satın alma sırasında belirtilen ve Samsung Wallet hesabıma yatacağı söylenen 12.000 TL’lik ilave tutar kampanyası nedeniyle tercih ettim. Satın alma esnasında gerek Media Mark
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 13 Mayıs’ta Samsung TAB s10+ tablet satın aldım. Ürün geçtiğimiz perşembe... elime ulaştı ancak daha ilk günden itibaren güncelleme esnasında ekranda renk kırılması, ekran karıncalanması gibi sorunlar yaşadım ve güncelleme defalarca başa sardı. Yani sıfır
1 Mayıs’ta Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Samsung oled televizyon satın aldım ve ürün Ceva’e teslim edildi. O gü...nden bu yana barkod numaram defalarca değiştirildi, kendi barkodumu girdiğimde sistemde yeni barkodlar oluştu ve bunların bazılarının başka kişiler adına kayıtlı olduğunu gördüm. B
"Çözüm sürecindeki ilgileri için teşekkürler."
Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından geçtiğimiz cumartesi... günü Samsung televizyon ve Samsung ses sistemi satın aldık. Ürünler eve te
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde randevulu teslimat seçeneğiyle Samsung 65Q7F5 model televizy...on için 311340695 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat için 16.05.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasını tercih etmeme rağmen ürün belirtilen tarihte ve saatte tarafıma ulaş
23 Nisan tatilinde İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Samsung QE75LS03FW model televizyonu 40223624 sipariş numa...rasıyla satın aldım ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli’nde ikamet ettiğim için satın alm
İstanbul Emaar Media Markt mağazasından Samsung TV aldım. TV'nin kurulumu yapıldıktan sonra 6.000 TL değerinde hediye çe...ki vardı. Kurulumu yapıldı. Uygulamayı indirip oradan hediye çekine sahip olabileceğimiz söylendi. Fakat kurulumu yapalı 1 ay olacak neredeyse hiçbir şey olmadı. Emaar daki Media M
16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişi, Swallet kampanyas...ı kapsamında yapmam durumunda 15 gün içinde 12.000 TL tutarında iadenin kartıma geri yatırılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tu
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung ar40 12.000 BTU klima satın ald...ık. Ürünü kendi aracımızla teslim almak istediğimiz için bize iki kutu verildi. Ancak servis, ürünün toplam dört kutu olması gerektiğini söyleyince durum ortaya çıktı. Media Markt
3 Nisan tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından yaptığım yüksek tutarlı alışveriş sırasında, tarafıma ...15 gün içinde yaklaşık 37.000 puan (yaklaşık 4.000 TL tutarında kupon) tanımlanacağı belirtildi. Ayrıca Samsung OLED 83 inç televizyon ve aynı gün aldığım mesh ürünü için yaklaşık
"Şikayetimi ciddiye alıp 24 saat geçmeden teslimat için teşekkür ederim."
Media Markt mobil uygulama üzerinden Samsung Windfree 24000 klima satın ald...ım. Satın alma sırasında ürün için 15.05.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatler
8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış
29 Mart’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından toplam 79.000 TL tutarında TV ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe... istinaden, teslimat ve kurulumdan 3 hafta sonra hesabıma 12.000 TL wallet puan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi. Ya
İki gün önce Sanayi Mahallesi’ndeki Media Markt mağazasından sıfır Samsung a26 model bir telefon satın aldım. Aldığım te...lefonun bozuk olduğunu fark edince bugün bire bir değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, telefonu nasıl değiştirebileceklerini bilen tek bir yetkili bile yoktu.
19.04.2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 308665302 numaralı sipariş ile toplam dört parça ürün satın aldı...m. Ürün numarası 1243670 olan Samsung çamaşır makinesi, ürün numarası 1237177 olan Samsung bulaşık makinesi, ürün numarası 1237171 olan Samsung buzdolabı ve ürün numarası 1236844 o
Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1500–2000 TL ödeyerek bir Samsung hafıza kar...tı satın aldım. Kısa süre önce ürün çalışmamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Sorunla karşılaştıktan sonra hem Media Markt hem de Samsung ile görüştüm. Media Markt, hafıza kar
22.02.2026 tarihinde Pendik İstanbul Pendorya AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Samsung Galaxy S10F+ 128 GB Wi-Fi ta...blet satın aldım. Tableti yaklaşık 2 ay bile kullanmadan, hiçbir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen kasasında yamulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Pen
01.03.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Şehitkamil Media Markt şubesinden 15.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy Tab S10 Lit...e kalemli tablet satın aldım. Ürün daha iki ay bile olmadan, yaklaşık bir ay önce tabletin kendi kalemi arıza yaptı. Kalemin ucunu sabit tuttuğumda yazmıyor, düzgün şekilde kullana
