Adres Hatası, Uzun Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mediamarkt Müşteri Memnuniyetsizliği

Media Markt uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Samsung QLED 50 inç... televizyon ve duvara asma aparatı satın aldım. Duvar askı aparatı iki gün

Media Markt uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Samsung QLED 50 inç... televizyon ve duvara asma aparatı satın aldım. Duvar askı aparatı iki gün
11 Nisan’da Media Markt online üzerinden Samsung kurutma makinesi ve Bosch bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat tarihi... olarak 14 Nisan verilmişti ancak ürünlerim teslim edilmedi. Herhangi bir arama yapılmadan, adres yetersiz denilerek ürünlerin geri gönderildiğini öğrendim. Konuyla ilgili yaptığı

14.04.2026 tarihinde Ankara Eryaman MetroMall AVM’deki Media Markt mağazasından, mağaza üzerinden online işlemle Samsung... ar35 12.000 BTU model iki adet klima satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 9 taksit olacak şekilde, toplam 55.708 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir şekilde aranmadı

Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Samsung bir tablet satın aldım ve ayrıca cihaz koruma garantisi yaptırdım. Ta...bleti aldıktan bir süre sonra cihazda her kullanımda donma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşamaya başladım. Bu nedenle tableti garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tar

Kasım ayında Levent’teki Media Markt mağazasından drone’um için 3.159 TL’ye 512 GB Samsung hafıza kartı satın aldım. Oca...k ayında ürün kendiliğinden arızalandı. 17 Ocak’ta mağazaya teslim ettim, “en geç 20 iş günü” denildi. Bugün geldiğimiz noktada tam 2,5 ay geçmiş durumda ve ortada ne bir bilgilen

"Ürün kuruldu ve şimdi memnunum."
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 Nisan saat 01:35’te 3309 TL ödeyerek Samsung HW-B400F soundbar siparişi verdi...m. Sipariş numaram 307451131. Sitede ürünün 11–12 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Media Markt şikayetçiyim almış Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Samsung robot süpürgenin yenisi ile değiştirilm...esini istiyorum mağdurum. İletişim numaram 0545********73 hediye çekini kabul etmiyorum cihazım onarilamadiysa yenisini istiyorum...

Media Markt Levent şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım ve üzerine 2 yı...l da kasko yaptırdım. Kısa süre önce tabletin sadece ekranının üst köşesinde bir kırık oluştu, cihaz çalışmaya devam ediyordu, dokunmatik ve diğer tüm özellikleri sorunsuzdu. 3 Ni
Media Markt internet sitesi üzerinden 306650551 numaralı siparişimle 70mai a410 + RC21 arka kamera seti satın aldım. Ürü...n 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıktığı anda arkaya giden kablonun ayıplı olduğu çok net anlaşılıyordu. Sıfır ürün diye aldığım kamera setinin kablosu resmen prob


Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kada...r sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me

14.06.2025 tarihinde Forum Gaziantep Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım. Telefonun ka...skosu olduğu için, cihaz kırılınca 24 Mart’ta tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana 19 gündür telefonsuzum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Teslim sırasın

10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Balçova mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model bir kurutma makinesi satın aldım. ...Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yapacağımı gören kasiyer, İş Bankası kampanyası olduğunu, bu alışverişten 2.000 TL ParaPuan kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine her kampanyada old

5 Nisan tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Samsung 65QN70F model televizyonu 62.039 TL bedelle satın aldım. Med...ia Markt’ın “daha ucuzunu bulursan aradaki farkı iade ediyoruz” şeklindeki söylemine güvenerek alışveriş yaptım. Satın alımdan sonra aynı ürünü Vatan Bilgisayar’da 58.999 TL’ye gö
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka ankastre ve ocak satın aldım. Ürünler için 28.000 TL ödedim, ay...rıca 500 TL de teslimat ücreti alınarak toplam 28.500 TL ödeme yaptım. Adrese teslim istedim çünkü dairem sıfır daire ve evde kimse yoktu. Teslimat için arandığımda, bina kapı şif
28 Mart Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Malatya Park AVM’deki Media Markt şubesinden annemle birlikte bir adet iPh...one 17 Pro ve bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldık. Satış sırasında görevli, yanında kampanyalı ürün olarak bazı ürünler vermek istediklerini söyledi. Biz bu ek ürün
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 2 adet Samsung TAB a11 Plus tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 201926332338 ...ve bu sipariş için toplam 15.019 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. N11 üzerindeki soru/istek kısmından satıcıya defala

Bursa İnegöl Media Markt şubesinden 27.03.2026 tarihinde Samsung marka bir televizyonu sigorta paketi ile birlikte satın... aldım ve toplamda 100.600 TL ödemeyi üç taksit halinde kredi kartımdan çektim. Bu alışverişe bağlı olarak 6.000 TL tutarında hediye çeki kampanyası olduğu için şartları yerine get

29.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Neo QLED 65QN90F televizyon ve q s...erisi HW‑q600F soundbar satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 94.000 TL ödedim. Faturada yer alan sipariş numaram 40911639’dur. Satın alma sırasında televizyonun İ

18 Mart 2026 tarihinde saat 15:37’de Media Markt üzerinden online olarak biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere ...2 adet klima satın aldım. 24.000 BTU olan Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU/h duvar tipi inverter klima için gönderilen pakette montaj kiti çıkmadığı için ürün kurulamad



11 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Samsung HW-QS700F/TK ses sistemi satın aldım. Sipariş nu...maram 303919266. Siparişi Media Markt satıcılı olarak, İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerç
07.04.2026 tarihinde saat 21:19’da www.mediamarkt.com.tr üzerinden 307291222 sipariş numarasıyla Samsung s25 fe marka mo...del cep telefonu için mağazadan teslim alma seçeneğini kullanarak sipariş oluşturdum. 08.04.2026 günü “telefonunuz hazır, mağazadan teslim alabilirsiniz” mesajı gelmesi üzerine Koc

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından 94.300 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemesini yaparak 2 N...isan tarihinde Samsung S90F oled televizyon satın aldım. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen ürün, benimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir adres
Media Markt’tan N11 üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerden Samsung Galaxy TAB s...10 fe+ SM-X620 8 GB 128 GB 13" tabletin faturası tarafıma iletilmedi. Konu hakkında mağazaya sordum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem garanti süreçlerinde h
30 Haziran 2024 tarihinde Ankara Forum Outlet Media Markt şubesinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. Satın alma sıra...sında bana cihaz kaskosu teklif edildi ve kaskonun kırılma, arıza gibi garanti kapsamındaki tüm hasarları tamamen karşılayacağı, beni kesinlikle mağdur etmeyeceği söylendi. Bu anla