to read complaints and reviews, or file yours. 
12/2022 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM şubesinden Roborock q7 Max model süpürge satın aldım. Satış sırasında, ek ücret karşılığında sigorta uzatma teklifi yapıldı ve bu sigorta kapsamında 3. Yılın sonunda pil zayıflaması durumunda pil değişimi yapılacağı belirtildi. Bu vaat üzerine 2.999₺ öd...
2024 yılının başında Bursa Media Markt’tan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana, ek ücretle sunulan garanti paketinin her türlü kazayı, kırılmayı ve hatta ileride pil değişimini de kapsayacağı söylendi. Özellikle aktif motor kullandığımı ve düşme/kırılma gibi du...
Adana Media Markt mağazasından Roborock s7 model süpürge aldım ve önerileriyle uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra haritalandırma ve şarj sorunları nedeniyle Adana’daki mağazaya başvurdum. Yetkili satış temsilcisi, uzatılmış sigortam olduğunu, istersem 1 yıl daha kullanı...
2023 yılında Ankara Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım ve oradaki çalışanın yönlendirmesiyle kasko paketi satın aldım. Satış sırasında, kasko süresi bitse bile pil değişimini ücretsiz yaptırabileceğim, aksi halde pil değişim ücretinin 13.000 TL’den fazla olduğu ve bu tutarın da k...
11/11/2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden Dreame D10s süpürge satın aldım. Satış sırasında, özellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı ve poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim. Sigorta poliçem 11...
2022 yılı Kasım ayında Media Markt Optimum Ankara şubesinden telefon aldım. Telefonu alırken, cep kasko ürününü satmak isteyen personel, bu ürünün ekstra bir yıl garanti sağladığını ve bu kapsamda telefonu kullandığım 3 yılın sonunda isteğe bağlı olarak ücretsiz bir şekilde pil yenileme işlemi yapab...
Philips marka 50 inç televizyonumun kumandası 2 gündür tamamen çalışmıyor. Pil değişimi gibi temel kontrolleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Konuyla ilgili olarak Media Markt Maltepe Park AVM mağazasıyla iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri tarafından yönlendirme yapıldı, fakat önerilen adımları u...
Media Markt Kocaeli E5 yanı şubesinden Bosch Ultimate dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana 2+1 yıl ek garanti satıldı ve özellikle pilin 2 yıl sonunda hiçbir şart aranmadan ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ürünü 2. yıl dolmadan mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin devam ettiği ve şu...
"Ürünün bataryası ücretsiz değiştirildi. Tarafıma kargo ile hiçbir ücret ödemeden teslim edildi. Media Markt'e teşekkür ederim."
18.10.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Mi Robot Vacuum Mop 2+ model Xiaomi robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ...
Media Markt Erzurum Yakutiye MNG AVM mağazasından Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana sigorta yaptırmam önerildi ve bu sigortanın pil değişimi, kırılma, kaybolma veya çalınma gibi durumlarda ürünün tamir edileceği ya da yenisiyle değiştirileceği söylendi. Öze...
Electrolux 700 serisi EP71UB14DB model şarjlı süpürgeyi 12.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda üç odayı rahatlıkla süpürebiliyorken, yaklaşık 3 aydır şarjı çok çabuk bitiyor ve artık sadece bir odayı temizleyebiliyor. Üç yıl ek garanti kapsamında olduğunu biliyorum v...
14 Aralık 2022 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesinden satın aldığım Lenovo Legion 5 Pro (Ryzen 7 5800h / 32GB RAM / 1TB SSD / 16” ) bilgisayarımı, garantisi devam ederken yalnızca pil değişimi amacıyla 16 Eylül 2025 tarihinde aynı şubeye teslim ettim. Satın alma sırasında bana, garantiyi uzattığ...
2021 Haziran ayında Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldığım ve sigortalattığım Xiaomi Mi Robot Vacuum model robot süpürgem yaklaşık 3 aydır haritalama yapmıyor ve pili 5 dakika gibi kısa bir sürede bitiyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı Balıkesir/Bandırma Media Markt mağazasına...
"Teşekkürler"
Media Markt Van AVM mağazasından aldığım Xiaomi Mop2 Pro model robot süpürgemi, uzatılmış sigorta kapsamında batarya sorunu nedeniyle servise teslim e...
Media Markt Metropol mağazasından satın aldığım Dyson v12 ayaklı süpürge için, ürünü alırken ek ücret ödeyerek 2+1 yıl süreli sigorta yaptırdım. Sigorta kapsamında, sigorta süresi içinde bir defa pil değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazın piliyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle m...
21.12.2022 tarihinde Media Markt Hilltown AVM İzmir mağazasından satın aldığım Dyson v15 Absolute cihazıma, BNP Paribas Cardif Sigorta aracılığıyla 1+3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. 11.09.2025 tarihinde cihazım “low battery” uyarısı vererek kapandı ve bir daha açılmadı, şarj almadı. 13.09.2025’te...
04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...
08.07.2023 tarihinde Trabzon-Cevahir Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum model robot süpürge ile birlikte 1899 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. Satış temsilcisi, uzatılmış garanti kapsamında pil değişimi yapılacağını özellikle belirtmişti. Cihazım arızalandığında Trabzon Forum Media Mar...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür"
2 yıl önce Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal X75 model robot süpürge aldım ve ek garanti için 1600 TL ödeme yaptım. Ek garanti satılırken, ...
Lenovo İdeal Gaming 3 model bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce İzmit 1 Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken pil için 1 senelik ekstra kasko yaptırdım ve bana pilin de bu kasko kapsamında olduğu söylendi. Ancak bilgisayarımda pil sorunu yaşadığımda garantiye gönderdim ve bana kaskonun pil...
Media Markt uzatılmış sigorta aldatmacası. 03/11/22 tarihinde Media Markt Mall Off şubesinden Dyson süpürge aldım. İstememize rağmen sigorta yaptırın poliçenin bitmesine yakın pilini değiştirirsiniz poliçenin parası çıkmış olur dediler. (Sigorta poliçesi 03/11/2025 de sona erecektir.) Haziran ayında...
Philips PHI. XC8349/01 model dikey şarjlı süpürgeyi Media Markt’tan satın alırken mağaza tarafından ekstra sigorta paketi önerildi ve 2022 Eylül ayında yaklaşık 990 TL ödeme yaparak bu sigortayı satın aldım. Sigorta kapsamında 3 yıl boyunca ücretsiz pil değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. ...
2023 Kasım ayında Çanakkale Kipa AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana 1 yıl kırılma garantisi (kasko) ve 3 yıl uzatılmış garanti (toplamda 4 yıllık koruma paketi) sunulacağı, ayrıca ilk 2 yıl içinde istediğim zaman pil değişimi talep edeb...
Philips 8000 model dik süpürgeyi Buyaka AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında satıcı personel, süpürgeye kasko yaptırmam halinde çalıntı, kayıp ve pil değişimi gibi konularda destek alabileceğimi, özellikle pil değişiminin ücretsiz olacağını ve bunun en büyük avantajı olduğu...
