5
Çözüldü
7 Eylül 21:38
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt nata vega
220 şikayet
1
TCL 65P7L Televizyonunun Uzun Süre Gecikmeli Teslimatı Ve İletişim Eksikliği
3 Eylül 21:12103
25.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından TCL 65P7L model televizyon satın aldım. Satın alma sonras...ında tarafıma 40449937 numaralı belgeyle 01.09.2026 tarihinde 19:00-22:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı SMS ile bildirildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm h
1
Braun Seri 5 Tıraş Makinesi Tamirinde Yedek Parça Yok, Süre Yasal 20 Günü Aşıyor
25 Ağustos 23:0899
Braun Seri 5 tıraş makinesini satın alırken Media Markt Ankara Nata Vega AVM şubesinde ekstra ücret ödeyerek garanti uza...tma yaptırdım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Cihazın pili tam dolu olmasına rağmen şarja takmadan açılmama sorunu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 1–2 aydır devam ediy
Media Markt Satış Ve Teslimat Sürecinde Servis Bilgilendirmesi Eksikliği
3 Ağustos 14:2277
30 Ağustos 2020 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesinden Hoover hleh10a2tcex 17 model bir kurutma makinesi satın aldım.... Ertesi gün ürünün teslimatı yapıldı, teslimat ekibi servisin “yarın geleceğini” söyledi ancak servisi bizim aramamız gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu bilgi ek
1
Ürün Değişimi Gerçekleşmedi Ve Personel Tutumu Müşteriyi Değersizleştirdi
3 Ağustos 01:37126
08.02.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega AVM mağazasından Philips HD7301 model çay makinesi satın aldım. Ürünün arızal...anması üzerine yetkili servise başvurdum ve 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından düzenlenen 661520260722001 numaralı Bayi Değiştirme Formu ile ürünün satın aldığım mağaza
1
Media Markt’ta Takas Desteği Aksesuarla Şartlandırıldı Ve Online Fiyatla Uyuşmazlık
31 Temmuz 18:06131
Media Markt Nata Vega şubesine iPhone 17 128 GB almak için gittim ve mevcut iPhone 14 Plus telefonumu takasta kullanmak ...istedim. Media Markt’ın online sisteminde eski cihaz için 24.000 TL takas bedeli ve buna ek olarak yaklaşık 5.000 TL takas desteği görünüyor ve bu destek online alışverişte herhang
Monitör Ekranı Kırıldı, Servis Bedeline Eşit Tamir Ücreti İstedi
31 Temmuz 16:06102
Media Markt Ankara Mamak Nata Vega şubesinden Excalibur marka bir monitör satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olma...dan, hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde, film kısmında kırılma meydana geldi. Monitörü son derece özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırtt
Media Markt’tan Sınırsız Cam Filmi Değişim İsteğim Faturaya Bağlı Şartla Engellendi
26 Temmuz 13:57314
Media Markt Gaziantep Sanko şubesinden yaklaşık iki ay önce iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında bana ek olarak sınırs...ız cam filmi değişimi ve magsafe içeren bir paket de sattılar, hatta o gün cihazıma hayalet ekran koruyucu cam filmi de takıldı. Bugün cam filmim kırıldığı için Ankara Nata Vega A
1
Ayıplı Ürün Değişiminde Ek Garanti Ücretinin İadesi Talebi
23 Temmuz 16:4677
Media Markt Nata Vega (Ankara) şubesinden satın almış olduğum cihaz hakkında Tüketici Hakem Heyeti tarafından ayıplı mal... kapsamında misliyle değişim kararı verilmiş ve bu karar doğrultusunda cihaz değişimi gerçekleştirilmiştir. Ancak ürünü satın alırken yaptırmış olduğum ek garanti/garanti uzatma h
Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Swallet Kartına 15.000 TL Yüklenmemesi
21 Temmuz 15:1658
Ankara Nata Vega Media Markt şubenizden Samsung marka 75 inç televizyon ve ses sistemi aldım. Ürünleri alırken kampanya ...dahilinde, bu alışverişi yaptığımda swallet kartıma 15.000 TL yükleneceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 83 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi 08
2
Stok Bilgisi Sağlanamayan Garanti Değişiminde Sürekli Mağduriyet
18 Temmuz 17:4361
21.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasında Philips Lumea cihazım için garanti kapsamında değişi...m işlemi yapılacağı bilgisi verildi. Mağaza yetkilisi, ürünün stoklara gelip gelmediğini müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebileceğimizi söyledi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığ
1
Media Markt'tan Alınan Lenovo Tablette Şarj Adaptörü Eksik
11 Temmuz 20:5780
11 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Lenovo idea TAB Plus 12.1 2.5k 8 GB/256 GB w mode...l tableti yaklaşık 29.397 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, kutu içeriğinde tablet, kalem, klavye ve şarj cihazı dahil olmak üzere her şeyin tam ve eks
1
Media Markt Mağaza Siparişinde 500 TL Gizli Taşıma Ücreti
7 Temmuz 02:1695
Derin dondurucu ihtiyacımız için araştırma yaptıktan sonra Grundig gfne 7302 model ürünü beğendik. Media Markt’ın intern...et sitesinde bu ürün ücretsiz kargo ile satılırken, Nata Vega AVM’ye çok yakın oturduğumuz için mağazaya gidip oradan almayı tercih ettik ve 03.06.2025 tarihinde siparişimizi mağaz
Çocuk Saatinde Kısa Şarj Süresi Ve Aşırı Isınma Güvenlik Endişesi
28 Haziran 22:1773
Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından TLC marka, MT46X model çocuk saati satın aldım. Saati aldığım gün şarja taktım..., dolduktan sonra kızım kullanmaya başladı ancak yaklaşık 2 saat sonra şarjı tamamen bitti. Tekrar şarj etmeyi denedik, yine aynı şekilde çok kısa sürede bitti. Bunun üzerine Medi
Media Markt’ta Dyson Süpürge Koltuk Aparatı Eksik Çıktı Ve Sorumluluk Reddi
24 Haziran 19:5847
21.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından, kredi kartı ile S**** S******* adına Dyson v8 Cyclone sü...pürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda, koltuk süpürme aparatı kutudan eksik çıktı. Durumu fark eder etmez mağaza ile görüştüğümüzde, bize “Biz kapalı kutu satıyo
Kampanya Başvurumun 22 Gün Sonra Geri Dönüş Alınmaması Ve Acil Sonuç Talebi
23 Haziran 11:4168
Cl10000046719 Numaralı Kampanya Başvurum hakkında Acil Sonuç Talebi Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından satın alm...ış olduğum Samsung TV ve ses sistemi için kampanya şartlarına uygun şekilde başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru No: cl10000046719 Fatura No: 9p22026000021030 Kampanya kapsamında h
1
Garanti Kapsamındaki İPhone 11 Servis Redleri Ve Tekrarlanan İade Süreci
22 Haziran 14:181.030
Media Markt Nata Vega mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan ...yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra telefon arızalandı ve ekran tamamen dondu. Cihazı, satış sırasında belirtilen 1 yıllık garanti kapsamında servise teslim ettik. Servis, iCloud çık
Media Markt Kampanya Geri Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık
18 Haziran 17:33148
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77s90F 77” televizyon ve beraberinde bir ses sistemi (soundbar) ...satın aldım. Satış sırasında, mevcut kampanya kapsamında belirli bir tutarda geri ödeme/hediye kupon kazanacağım, ayrıca soundbar da almam halinde toplam geri ödemenin yaklaşık 32.
Media Markt Kampanya Ödülü Gecikmesi Ve Müşteri Oyalanması
18 Haziran 13:39115
Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 18.05.2026 tarihinde bir adet Samsung QE77s90F 77” televizyon ve buna ek olara...k bir adet soundbar ürünü satın aldım. Toplamda 164.265,89 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma, mağaza içi satışlara özel “Ayın Teklifi 3: Mart 2026 Mağaza İçi Satışlara Özel
İlk Günden Çalışmayan Bilgisayar Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyeti
14 Haziran 12:5290
27 Mayıs’ta Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Exper marka kasa bilgisayar satın aldım. Ürünü 6 Haziran’da ku...rdum ancak bilgisayar hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, iade veya değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Mağaza ürünü İstanbul’daki Penta isimli yere
Media Markt Personelinin Zorunlu Ek Ürün Talebi Ve Saygısız Tutumu
13 Haziran 18:01103
13 Haziran günü öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasına telefon almak i...çin gittik. Almak istediğimiz telefondan 3 adet talep ettiğimizde, görevli kadın personel 3 tane veremeyeceklerini, yanında mutlaka başka bir ürün almamız gerektiğini söyleyerek bi
Media Markt Kasko İadesi Eksik, Fatura Değişikliği Reddedildi, Personel Saygısız Davranıyor
9 Haziran 12:05124
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt şubesinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Fatura... eşim T**d*** adına kesildi, ancak eşim daha sonra vefat etti. Bosch’u aradığımda cihaz kaydını benim adıma, R**d*** olarak düzelttiler. Ürünü alırken +3 yıl garanti ve kasko için
Media Markt’ta Garanti Servisi Sonrası Eksik Koruyucu Parçalı Cihaz Ve Değişim Talebi
8 Haziran 16:53151
08.03.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Fakir Max Steam buharlı temizleyici satın aldım ve ay...rıca 1 yıl kasko, 3 yıl da garanti uzatma yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl 2 ay sonra ürün buhar vermemeye başladı ve Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise y
Kırılan Dyson V10 Kaskosu İçin Düşük Tazminat Teklifi
7 Haziran 06:1635
Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesinden Dyson v10 süpürge aldık. Satın alma sırasında özellikle kasko teklif edildi ...ve herhangi bir problemde hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız, bu yüzden içimizin rahat olabileceği söylendi. Normalde aklımızda kasko yaptırmak yokken bu söylemler üzerine kasko yaptır