Media Markt muhasebe

Media Markt Türkiye’nin kurumsal üyeliğim üzerinden yapmış olduğum alışverişte, siparişime ait fatura hatalı kesilmiştir. 28 Nisan tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch Lazerli Uzaklık Ölçer ürünü için oluşturduğum 309869765 numaralı siparişe ait fatura, 29 Nisan tarihli e‑arşiv fatu...

Media Markt ile 260413-005106 numaralı talebimiz kapsamında, firmanın muhasebesiyle ilgili olarak tarafımıza iletilmesi gereken karşıt inceleme tutanağı sürecinde sorun yaşıyoruz. Talep üzerine 17 Nisan 2026 tarihinde TR.m*******************@mediamarkt.com.tr adresine karşıt inceleme talebimizi ilet...

30 Mart 2026 tarihinde Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından Apple Macbook Air 13 inç bilgisayar satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve bu işlem için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen yaklaşık 1 aydır para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 3 kere mağazaya gittim, 5 ke...

26.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya Alanya şubesinden aldığımız telefonu iade ederken, 01.04.2026 tarihli faturayı yanlışlıkla iade faturası yerine satış faturası olarak ve ticari fatura şeklinde kestik. Bu nedenle faturanın iptalini kendi tarafımızdan yapamıyoruz; iptalin Media Markt tarafında...

Yaklaşık 1 haftadır Media Markt’ın merkezine ait ymm bilgilerine ulaşamıyorum. İnternette herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, bulabildiğim numarayı aradığımda ise sadece ürünlerle ilgili işlemler yapılabiliyor, muhasebe veya ymm ile ilgili hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Bu konuda müş...

10.03.2026 tarihinde Antalya Mall of Media Markt mağazanızdan Apple marka MW493ZM/a model 60 W USB‑C şarj kablosu (faturada “charging cable Apple MW493ZM/a 60 W USB‑C charge cable” olarak yer alan ürün) satın aldım ve bu alışveriş için 769 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında faturanın şirketim adın...

27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi talep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu...

Media Markt online üzerinden 261605233 numaralı sipariş ile biri fön makinesi, diğeri Arzum ar5162 Revolution hava üflemeli saç kurutma ve şekillendirme aleti olmak üzere 2 ürün satın aldım. Diğer fön makinesinde hiçbir sorun yaşamadım, ancak Arzum ar5162 ürünü ilk kez kutusunu açıp fişe taktığım an...

26 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 298019828 numaralı siparişle SteelSeries Arctis Nova 7 model kulaklık satın aldım. Ürün, siparişten 3 gün sonra Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi; ancak belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 2 hafta sonra ...

Mayıs 2025’te Çorlu Media Markt mağazasından 18.05.2025 tarihli alışverişle 30.999 TL bedelle Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servis süreci sonunda iade ya da değişim yapılacağına dair rapor, Çorlu Tree Elektronik servisi tarafından düz...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından 5 Ocak tarihinde toplam 14 adet iPhone 15 128 GB telefon siparişi verdim. Siparişlerim için sistem üzerinden fatura talebi oluşturmama rağmen, faturayı görüntülemek istediğimde sürekli boş bir sayfa açılıyor ve tarafıma geçerli bir fatura sunulmuyor. Mevcut dur...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 293371834 numaralı sipariş ile bir alışveriş yaptık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talep etmemize rağmen, fatura adresi ve teslimat adresini karıştırdığımız için fatura şahsım adına kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilc...

22 Aralık günü saat 16:00 civarında www.mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yaptım. Sistem, ürünlerin farklı lokasyonlarda olması nedeniyle iki ayrı sepet oluşturmaya zorladı. Toplamda 3 ürün satın aldım ve ödemelerin tamamı kredi kartı ile yapıldı. Ürünlerden biri Salı günü, diğeri Çarşamba gün...

19.12.2025 tarihinde şirketimiz çalışanları için Media Markt üzerinden 4 adet telefon satın aldım. Bu alışverişe istinaden faturalar kesildi, ödemesi tarafımızdan yapıldı ancak siparişler daha sonra Media Markt tarafından iade edilip ürünler hiç tarafımıza gönderilmedi. Buna rağmen muhasebe kayıtlar...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesini iade ettim, iadem onaylandı ancak 21 Kasım’dan bu yana ücretim halen hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecinin tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde para iadem gerçekleşmedi. Bu süre içinde Media Markt m...

Media Markt’tan ürün no: 1247815 olan Fresh'n Rebel Flow USB-C Okyanus Mavisi bir kulaklık satın aldım. Alışverişi Eskişehir Media Markt mağazasından yaptım. Kulaklığı toplamda 3 gün kadar kullanabildim ve çalışmadığını görünce, iş için Ankara’da bulunduğum sırada Gordion AVM içindeki Media Markt ma...

23.11.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından Casper X650 1342 model, seri numarası sr004405023 olan laptopu özellikle Zirve muhasebe programını kullanmak için satın aldım. Satın alma aşamasında çalışanlara Zirve muhasebe programının bu cihaza kurulup kurulamayacağını özellikle sordum, “evet, ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 10 Kasım ve 11 Kasım tarihlerinde toplam 65 adet ürün için yaklaşık 559.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişlerime ilişkin kesilen faturaların bir kısmı hatalı, bir kısmı ise eksik düzenlendi. Yaklaşık bir haftadır defalarca kez konuyla ilgi...

13 Kasım Perşembe günü n11.com üzerinden Media Markt mağazasından yaptığım online alışverişte, fatura bilgilerim sistemde eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen ürün bana "T. C. 11111" şeklinde hatalı bir şekilde faturalandırıldı. Fatura No: tj02025004088635, Sipariş Kodu: 207691874137. Faturanın düzelti...

11 Ekim 2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Samsung QE5507F5AAUXTK SS model televizyon satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan, 13 Ekim 2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim ve iade işlemleri mağazada başlatıldı. Ödemenin 40.131 TL Axess kredi kartımla yapıldığını ve iade...

19 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 274908185). Ürün teslimat tarihi olarak 20 Eylül belirtilmişti, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. 23 Eylül’e kadar bekledim, ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve i...

09 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet cep telefonu satın aldım. Sipariş numaralarım 273630632 ve 273630564’tür. Ürünlerin faturalarını almak için üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde arıza olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ancak bu...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt şubesinden djı Flip marka drone satın aldım. Sipariş numaram 270280348. Ürünü şahıs firmam adına aldım ve toplamda 39.709,05 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Muhasebem faturayı bekliyor v...

28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan kurumsal olarak Lenovo aio 271AP7 bilgisayar, Epson l3256 yazıcı ve Microsoft Office Ev 2024 programı satın aldık. Ancak, fatura adresimiz olan 900064749 numaralı hesaba ait faturalar tarafımıza hâlâ ulaşmadı. Bu nedenle muhasebe işlemlerimiz aksamakta ve şirketi...