to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Yanlış T.C. Kimlikli Fatura Vergi İndirimi Engelliyor
24 Haziran saat 10:00 civarında Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 67.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 25 Haziran tarihinde e-fatura kesilmiş ancak faturada yer alan T. C. Kimlik numarası “1111111” şeklinde yanlış göründüğü için faturayı şahıs firmam üzerine alamıyor ve bu harcamayı vergi indirimi olarak gösteremiyorum.
Benim ihtiyacım, faturanın şahıs şirketim adına, doğru vergi/T. C. Bilgilerimle yeniden düzenlenmesi. Bu nedenle Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ancak online işlemler üzerinden herhangi bir değişiklik yapılamadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Yanlış T. C. İle kesilmiş bu faturadan dolayı hem muhasebe işlemlerimi yapamıyor hem de yüksek tutarlı bu alışverişi vergiden düşemediğim için mağdur oluyorum.
Media Markt’ın, ilgili alışverişe ait faturayı doğru T. C. Kimlik numaram ve şahıs şirketi bilgilerimle yeniden düzenleyerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Doğru TCKN: (Bu bilgiyi, şikayet yayına alındıktan sonra beni arayacak olan Media Markt yetkilisine telefonda sözlü olarak ileteceğim veya sisteme kayıtlı olan 260626- 001828 numaralı destek talebimden kontrol edebilirsiniz.)
