Yanlış T.C. Kimlik Numarası Nedeniyle Faturamı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturada T.C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Hatanın düzeltilmesi için 16.12.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak online sipariş olduğu için değişiklik yapılamadığı ve sistemden düzeltme yapılamayacağı söylendi.

Faturadaki T.C. Kimlik numaram hatalı olduğu için bu faturayı şirket giderlerimde kullanamıyorum ve bu durum benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturuyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram 291515529. Hatalı kesilen faturamdaki T.C. Kimlik numarasının doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini ve faturamı şirket giderlerimde sorunsuz kullanabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.