to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 3 Mart tarihinde Peaq 32 inç televizyon satın aldım, ödemeyi 5.999 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam hemen kesildi. 4 Mart tarihinde ise siparişim için “kargoya verildi” bilgisi iletildi.
Bu bilginin ardından Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, adıma veya siparişime ait hiçbir gönderi bulunmadığı söylendi. Buna rağmen sistemde hâlâ ürünüm kargoya verilmiş gibi görünüyor. Sipariş numaram 303039444’tür.
Yaşadığım sorun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün nerede olduğu ve siparişimin akıbeti konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin durumu hakkında tarafıma acil ve net bilgi verilmesini, ürünümün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 03.02.2025 tarihinde 405 870 5179 sipariş numaralı Peaq 32A7000 32 model bir televizyon satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 5 Şubat’ta kargoya verileceği ve 14 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kar...
25 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Peaq 50 inç oled televizyon siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 293579853’tür. Yaşanan bu ciddi gecikme üzerine siparişin iptali ve ücret iadesi için ...
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan 275024255 numaralı siparişle bir televizyon satın aldım ve 28.000 TL ödemesini yaptım. Siparişin teslimat adresi Balıkesir/Karesi olarak belirtilmişti. Uygulamada siparişimin kargolandığı bilgisi yer aldı, ancak 22 Eylül 2025 olan tahmini teslimat tarihinde ür...
Media Markt üzerinden 32OV5000H model Onvo televizyon satın aldım. Siparişimi Cuma günü verdim ve ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Ancak Çarşamba günü kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Yurtiçi Kargo, Media Markt ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hiz...
Yorumlar