to read complaints and reviews, or file yours.
Torium AVM içindeki Media Markt mağazasına ait PlayStation 5 kolumu 18 Mart’ta tamir amacıyla servise teslim ettim. Daha... sonra ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi ve 18 Nisan’da mağazada, iadenin yapılabilmesi için gerekli evraklara imza attım. Bana, 5.578 TL tutarındaki bedelin en geç bir h
Media Markt İstanbul Esenyurt Torium AVM'nin içindeki şubesinden aldığım Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır ...ciddi sorun çıkarıyor. Makinenin kazanından her çalıştırdığımda çok yüksek ses geliyor ve çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve artık makineyi k
18 Ocak 2026 tarihinde 1239259 ürün numaralı Dreame L10S Pro Gen2 L10S‑Pro‑GEN2‑WHT modelli robot süpürgeyi satın aldım.... Ürün henüz üç aylık olmasına rağmen cihazdan hiçbir verim alamıyorum. Cihaz paspas yapmıyor, uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmiyor ve süpürme sırasında haznesind
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tecno Spark 30c marka model telefonu ka...skosu ile birlikte toplam 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, Mart 2026’da cihaz şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 10.03.2026 ta
4 Ocak’ta Torium AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 78.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Ödemeyi taksitle ...yaptım. Satın alma sırasında bana kasko yaptırmam için ciddi baskı uygulandı, kasko yaptırmazsam yaklaşık 23.000 TL civarında faiz uygulanacağı söylendi. Bu ifade üzerine mecbur ka
13 Şubat 2026 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu... telefonu yalnızca paket halinde satabildiklerini, 108 bin tl olan telefonu ancak 122 bin tl’ye, yani paketli şekilde alabileceğimi, paketsiz satış yapamayacaklarını söyledi. Ben e
Media Markt online üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanı...rken şarjı bitti, sonrasında şarja taktığımda herhangi bir düşme, darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen sol kulaklık önce 0’dan 10’a şarj olmuş göründü, ardından bir daha hi
"Merhaba, k. V. K merkezine giderek cihaz değişimi sağlanmıştır. İyi Çalışmalar"
23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Oppo A60 telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya gitmeden önc...e müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihaz servise gittiği süre boyunca bana yedek telefon verilebileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. Torium AVM Me
Torium AVM içindeki Media Markt mağazasına 2025 Temmuz ayında, kasko kapsamında olan ve tamiri yapılamayan Braun marka ü...tünün muadil bir ürünle değiştirilmesi için başvurdum. Ürünün kasko kapsamında olduğunu ve tamir edilemediğini belirterek değişim talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, talebimi k
Media Markt İstanbul Torium AVM şubesinden şubat ayında kasko dahil HP Victus bir laptop satın aldım. 11 Aralık tarihind...e laptopun üzerine Japon yapıştırıcısı dökülmesi sonucu kasko firmasıyla görüştüğümde bu hasarın karşılanacağını söylediler ve ben de buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Yaklaşı
24.12.2025 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasından Samsung S25 FE model telefonuma uygun bir kılıf satın aldım. Ka...sada ücretini ödedim, fişimi de aldım; ancak ürünün o anda stokta olmadığını, en fazla 3–4 gün içinde mağazaya geleceğini söylediler. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhang
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağa...zada bir ürünle ilgili olarak görevli M**** Bey’e soru sormak için yanına gittim. Sorumla ilgilenmesini beklerken, kendisi beni dikkate almayan, umursamaz bir tavırla hiçbir cevap
Merhaba, 24.09.2025 tarihinde Bakırköy şubesinden HyperX Cloud S Wireless modeli bir ürün aldım. Cihaz, 1 ay sonunda par...azitlenme ve bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladı. HyperX destek merkezi ile 15 gün boyunca görüştüm, ancak bana bir çözüm sunamadılar. Ürünün iadesi için Torium AVM Media Markt
2021 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden almış olduğumuz Philips marka buhar kazanlı ütümüze, bedeli karşılığında ...3 yıl ekstra garanti süresi aldık. Geçtiğimiz günlerde ütümüz buhar vermemeye başladı. Garanti süremiz devam ettiği için Torium AVM Media Markt’e, ürünü yetkili servise göndermesi
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Torium AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 1 ay önce tele...fonum kırıldığı için, satın alırken ödediğim kasko kapsamında 26/08/25 tarihinde mağazaya götürüp tamire verdim. Bana 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesi
Merhaba, yakın zamanda Media Markt’tan aldığım Corby Drones marka dronumu, garantisi bitmeden Torium AVM içindeki Media ...Markt mağazasına götürdüm. Sorunum, arka pervanenin diğerlerine göre az dönmesi ve ışıklarından birinin içine kaçmış olmasıydı. İlk gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan geri gönde
09.08.2025 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasına iPhone 13 model telefonum için şarj başlığı almak amacıyla gittim.... Gitmeden önce Media Markt’ın kendi internet sitesinden stok kontrolü yaptım ve ürünün mağazada mevcut olduğunu gördüm. Ancak mağazaya gittiğimde çalışan, şarj başlığının kalmadığ
12.08.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyo...rum. Philips BHS732/00 7000 Serisi saç düzleştiricisi almak için mağazaya gittim. Ürünler hakkında bilgi almak istedim fakat mağazadaki personeller ilgisiz ve isteksiz davrandı. Yü
Merhaba, Esenyurt Torium AVM Media Markt'tan aldığım telefonla ilgili sorun yaşadım. İlk olarak seçtiğim ürün Tecno Spar...k 20 Pro Plus'tı. Oradaki satış danışmanı, sıfır cihazlardan depodan Tecno Spark 20 Pro'yu mağaza fiyatı 13.789 TL olan cihazı, Vodafone üzerinden Tecno Spark 20 Pro Plus olarak gö
"Teşekkürler"
Merhaba, Media Markt Mall Off İstanbul AVM'deki Media Markt'tan almış olduğ...um ürün "Ayıplı ma" çıktı. Bu sebeple iade sürecine başladım. İade edeceğim
Merhaba; 05.12.2024 tarihinde Torium AVM Media Markt şubesinden Grundig GDSP2452ZG gri davlumbaz aldık. Fakat bize satış... yapan S**** Bey, ürünün filtreli olarak satışını yaptı. Ürün evimize geldiğinde, montaj için gelen kişi ürünün filtresiz olduğunu ve ekstradan 1200 TL verip karbon filtre alınması
Media Markt İstanbul Torium AVM Mağazasından 12.11.2023 tarihinde satın aldığımız cihaz, kendi kendine duvara çarpıp dış...arıda bulunan koruma plastiklerini kırdı ve tampon kısmı ile cihazdaki diğer mekanizmalara zarar verdi. Bu nedenle, 12.10.2024 tarihinde Media Markt aracılığıyla Delta Firmasına ga