to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara Ankamall Media Markt mağazasında bir telefonla ilgili bilgi alırken, görevli personel tarafından sigorta yaptırmayacaksam bu telefonu almamam gerektiği şeklinde yönlendirildim. Ürünü almam konusunda sigorta şart koşulur gibi bir tutumla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız ediciydi.
Müşteri olarak böyle bir baskı veya şartlandırma ile karşılaşmak istemiyorum. Media Markt’tan, özellikle bu mağazada Apple bölümünde görevli ilgili personelin (bizimle ilk başta ilgilenen satıcıyla iletişimde kalamadık, bizimle birden kendisi ilgilenmeye başladı) müşteri iletişimi ve satış yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Dün akşam Media Markt Ankara Ankamall şubesinden telefon satın almak istedim. Cihazın kutusunu açmadan satamayacaklarını söylediler. Nedeni ise satılma ihtimalini ortadan kaldırmakmış (! ). Bir çok kez telefon aldım ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik cihazı online olarak alırsak...
1 Eylül 2024 tarihinde Apple 15 Pro Max marka cep telefonunu satın almak üzere Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi içinde bulunan Media Markt mağazasına girdim ve telefon hakkında daha önceden bilgi sahibi olduğum için H****** E*** isimli görevliden sadece satın alma işlemleri konusunda yardımcı olmas...
Media Markt Ankara Ankamall mağazasından satın almış olduğum Apple marka Macbook Pro cihazımın faturası düzenlenirken seri numarası faturaya yanlış yazılmıştır. Cihazımı kaskoya gönderdikten sonra sigorta şirketinin seri numarası uyuşmazlığı hatası olduğu ve mağazayla irtibata geçmem gerektiği mesa...
16.11.2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro telefon, şarj başlığı, telefon kılıfı ve ömür boyu değişim garantili kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alırken özellikle kırılmaz ekran koruyucunun süresiz olduğunu, istediğimiz zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğ...
Yorumlar