to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Roborock Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Media Markt'tan aldığım Roborock Q8 serisi robot süpürge, şarj olmaması nedeniyle 3 kez servise gönderildi. Fakat hiçbir işlem yapılmadı. Media Markt'taki personele, bu ayıplı ürünü artık değiştirmeniz gerektiğini söyledim. 'Hakkınızı tüketici hakem heyetinde arayabilirsiniz' diye akıl veriyorlar. Ben sanki bunu bilmiyorum. Bu firma, sattığı ürünün arkasında duramıyor. Tüketiciyi mağdur eden bir firma. 3 kez ürünü servise götürdüm, bana yapıldı diye verdiler. Eve getirdim 1 gün sonra bozuldu, tekrar geri götürdüm. 5 aydır bu şekildeyiz. Şimdi Media Markt benim haklarımı koruyamadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek zorundayım.
Merhaba Yusuf K. “Media Markt'ta Roborock Sorunu: Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yusuf K. 250325-034310 kayıt numaralı “Media Markt'ta Roborock Sorunu: Çözüm Bekliyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Ne bilgilendirmesi yaptınız. Benim mağduriyetim. Giderdiniz mi? Hayır. Biz bir şey Yapamayız diye bilgi verdiniz. Sattığınız ürünün arkasında durdunuz mu hayır. Benim başıma gelen herkesin başına gelebilir. Lütfen bu şikayeti paylaşalım. Herkes öğrensin. Media Markt sattığı ürünün arkasında durmamaktadır. Tüketiciyi mağdur etmektedir.
