to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Thomson GO Plus Bilgilendirme Eksikliği
2 Ağustos’ta Antalya Deepo Outlet Media Markt mağazasından Thomson GO Plus ürünü satın aldım. Üründe sesli komut özelliğini kullanmak istiyorum ancak kutu içeriğinde mikrofon ya da kamera bulunup bulunmadığı konusunda bilgiye ulaşamadım. Mağaza personeliyle görüştüm fakat onlar da bu konuda yardımcı olamadı. Thomson ya da Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Ürünün sesli komut özelliği için mikrofonun kutu içeriğinde olup olmadığının veya ek olarak mikrofon/kamera satılıp satılmadığının açık şekilde belirtilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Fatura numaram: 40281175.
Konu hakkında net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba Gürdal G. “Media Markt Thomson GO Plus Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler Haber Bekliyorum.
Merhaba Gürdal G. 250905-007564 kayıt numaralı “Media Markt Thomson GO Plus Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Merhabalar öncelikle verdiğiniz bilgiler için teşekkürler arayan hanımefendi ile de konuştuğumda bu konuyla alakalı Media Markt yetkililerinin ürün çok daha yeni olduğundan dolayı bilgisi olmadığı ile alakalı bana bir cümle sarf etti bu konuyla alakalı Media Markt ekiplerine sattıkları ürünlerle alakalı daha detaylı firmalar tarafından bilgi verilmesi gerektiğini kanaatindeyim sonuçta ben sorduğum soruya cevap alamadım bu konuyla alakalı siz de ilgilendiğiniz zaman Tomson firmasından bana da haber verirseniz sevinirim.
Merhabalar Media Markt yetkilisinden sonra Thomson firmasının telefon numarasını buldum oradaki yetkililer bana geri döndüler lakin onlar da bu konuyla alakalı tam bir bilgiye sahip değiller. Konuyla alakalı öyle olması lazım gibi cümlelerle bana bilgi verdiler lakin emin misiniz diye sorduğumda biz de tam emin değiliz ürünün tam bilmiyoruz diyorlar.
