to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Media Markt Atlaspark AVM İstanbul/Sultanbeyli şubesine telefonumu takas işlemi için gittim. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 1,5 saat olmasına rağmen, ismindeki isimlikte “m. A***” yazan personel, “Saat geçti, yetişmez.” diyerek beni başından savar şekilde geri çevirdi.
Takas işleminin çok uzun sürecek bir işlem olmadığını, yaklaşık 10 dakikalık bir işlem olduğunu bildiğim halde, bu kadar zamanı olmasına rağmen yardımcı olmaya yanaşmaması beni hem mağazaya hem de personele karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmemesini ve bu tutumu kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Terracity AVM Media Markt şubesinde 30.04.2025 tarihinde saat 20:00-20:30 arasında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Annemle birlikte Anneler Günü iç...
Sultanbeyli Atlaspark AVM Media Markt mağazasından 27.02.2025 Perşembe günü 2 adet kasa aldık. Kasaların geliş tarihleri bizim için önemliydi. Ne zaman gelir dediğimizde 2-3 gün içinde gelir dediler. 03.03.2025 Pazartesi günü ürünlerimiz geldi mi diye Media Markt genel merkezini aradık. Mağazaya ula...
23.11.2025 günü saat 14:30 civarında Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasının telefon satış bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Telefon bölümündeki çalışanın yanına gittiğimizde, kendisi başka bir müşteriyle ilgileniyordu. Biz de bölmek istemediğimiz için sakin bir şekilde bekledik. Anc...
18.01.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM'deki Media Markt'tan 13.449 TL değerinde bir telefon aldım. Telefonla birlikte 1349 puan kazanacağım ve bu puanların bir ay sonra hesabıma geçeceği söylendi. Bu puanlarla herhangi bir ürün almak istediğimde 1349 TL daha az ödeyeceğim belirtildi. Ancak, ...
Yorumlar