Media Markt Philips Robot Süpürge: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

Şimdi yazacaklarımı Philips marka robot süpürge deneyimimi paylaşmak için yazıyorum. 29 Ekim 2024 tarihinde Philips 7000 serisi Aqua'lı robot süpürgeyi Media Markt'ten aldım.

1.) kurulum için Philips'i aradım, kaydınız yapıldı denildi. Bekledim, birkaç gün gelen giden yok, mecburen kendim kurulum yaptım. Not: (bugün hâlâ gelen giden yok). 2.) süpürgede çekim gücü denilen bir şey yok, her tarafa dağıtıyor. Defalarca kez denedim, filtreler temiz, çekim gücü ayarı maksimumda ama hiçbir şey çekmiyor. 3.) bunu götürüp iade edeyim desem, kutu açılmış diyecekler ve almayacaklar. 4.) servise vereyim desem, servis kuruluma bile gelmiyor, umurlarında bile değil, arayan soran yok.

5.) 8 bin küsur tl vererek 5 yıla çıkardım garantisini, en çok pişmanlığım da bu, servis yok ki neyin garantisi diye kızıyorum kendime. Servis falan yok, adı var sadece. Sosyal medya gibi yerlerde paylaşacağım bu videoyu. Hollanda merkezine bile yazacağım üretimini durdurun, servislerinizi kapatın diye.

Az önceki saçılan çöpü de gırgırla aldım, manuel bile daha temiz oluyor.
Önemli olan size sorum şu; ben 5 yıl garanti yaptırdığım servis ağı hayattan, halktan kopmuş bu markanın ürününü şimdi iade de edemiyorum, ne yapacağım?

Buranın altına otomatikmen 'değerli müşterimiz' başlığı ile Philips mesaj yazacak ama hiçbir şey yapılmayacak, buna da eminim. Sürekli burayı güncel tutacağım, bundan emin olun ama onlar sorunu çözmüşcesine mesaj yazacaklar. En büyük pişmanlığım servisi var diye Philips robot süpürge almak oldu.