Media Markt Philips Robot Süpürge: Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Servis!

15 Kasım 2024 tarihinde Kuşadası Media Markt tan Philips marka 7000 serisi robot süpürge aldım. İlk 15 gün kurulum falan derken kullanmaya 15. Günden sonra başladım. 1 ay verimli şekilde kullandık fakat son 1 aydır kesinlikle yazılımsal hatalar verip alan temizliği seçtiğimde belirtilen alanı temizlemiyor veya oda atla dediğimde kesinlikle oda atla yapıp diğer odaya geçmiyor. Bu ürün pişmanlıktır ve şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradım servisle iletişime geçmemi istediler servisi aradım cihazı kendiniz getirdiğiniz takdirde bakarız şeklinde konuşuldu. Bir dünya markası olan Philips'in servis altyapısı da pişmanlıktır.
Merhaba Kudret Ö. “Philips Robot Süpürge: Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Servis” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kudret Ö. 250204-025691 kayıt numaralı “Philips Robot Süpürge: Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Servis” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Asla bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Teşekkürler...























