Media Markt Müşteri Hizmetleri Ve Thomson Servisi Şikayetim

Hicran · 2025-07-13T20:37:28+03:00

Kentpark'taki Media Mark' tan Thomson marka televizyon aldık. Yanlışlıkla kanalları sildik. Servisi aradık bize yardımcı olması için ama bir türlü dönüş yapılıp yardımcı olmadılar. Sonrasında Media Markt'ı aramak için numaralarını Media Markt müşteri hizmetlerinden istediğimiz de bize ürünü ilk aldığımızda ki SMS' i istediler. Bu SMS silindi aylar öncesininki şu an sadece bir telefon verin diye ısrar edince de e** hanım telefonu yüzümüze kapattı. Halbuki bu marka TV yi almamız konusunda da Media Markt çalışanları bizi ikna etmişti. Şu an mağduriyetimizle kala kaldık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hicran

Media Markt

13 Temmuz 2025 20:37466

Media Markt

14 Temmuz 2025 08:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Hicran Y. “Media Markt Müşteri Hizmetleri Ve Thomson Servisi Şikayetim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

15 Temmuz 2025 16:36

Merhaba Hicran Y. 250715-033152 kayıt numaralı “Media Markt Müşteri Hizmetleri Ve Thomson Servisi Şikayetim” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Saliha

Media Markt

5 Temmuz 2025 11:27423

Dün Media Markt'tan Thomson marka bir televizyon aldık. Satış sırasında ürünü çok övdüler; kaliteli, sorunsuz ve her kon...uda destek alabileceğimiz bir ürün olduğunu söylediler. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Televizyonun kalitesi beklentimizin çok altında ve oldukça kötü. Üstelik sorun yaşadığımızda...

Media Markt İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Gizem

Media Markt

25 Ekim 2024 01:43785

Merhaba, 18 Ekim Cuma günü Ankara Kentpark Media Markt mağazasından TV aldım. Teslimat cumartesi sabahı gerçekleşti. O g...ün kurulum yapılmayacağı söylendi, sorun etmedim. Özel sebepten dolayı iade etmek istedim ve pazar günü Ankara Kentpark Media Markt mağazasına gittim. O gün işlem yapılamayacağı, ö...

Çözüldü

Media Markt Kırık TV Satıp İade Almıyor

Remzi

Media Markt

12 Ekim 2023 19:12573

"İşlem zor oldu ama da gerçekleşti. Asıl sorun Philips servisinde. 1 yıldız kırmamın sebebi media marktın bu sorunu üzerine alıp çözmemesi. Para iadem yapıldı servis raporu Media Markt sayesinde değiştirdi. Teşekkürler."

1 Destek

Aldığım Televizyonlarda Sürekli Sorun Yaşadım, İade Süreci Hayal Kırıklığı

Esra

Media Markt

26 Ağustos 2025 20:27592

Öncelikle biz Media Markt'tan TV almaya gittik. Bize ilk önerdikleri Thomson marka bir TV oldu. Biz 120 Hz istemiştik, b...una karşılık Thomson 144 Hz deyip onu önerdiler ve aldık. Eve geldik, servis kurulum yaptı. Servisin kurulumuyla birlikte TV'nin bozuk olduğu anlaşıldı. Servis TV'yi aldı götürdü, ...

Media Markt'tan Aldığım Televizyonun Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Arife

Media Markt

16 Nisan 2024 14:50316

Geçen sene Media Markt'tan bir televizyon satın aldık. 24.10.2023 tarihinde değişim talebinde bulundum ancak 6 aydır oya...lanıyorum. Üç gündür evime servis gönderileceği söyleniyor fakat hala beklemekteyim. Bugün mağazayı aradığımda, iş telefonu olduğu için açılmadığı söylendi. Ben sürekli şehir dışın...