to read complaints and reviews, or file yours.Lifebook Premium Depolama Alanındaki Fotoğraf Ve Video Kaybı
Lifebok uygulamasında her ay düzenli olarak kartla ödediğim 250 GB Premium saklama alanı hizmetine rağmen fotoğraf ve videolarım kayboluyor. Uygulamaya girdiğimde önce fotoğraflarımı ve videolarımı normal şekilde görebiliyorum, ancak kısa bir süre sonra hepsi bir anda yok oluyor ve galeri tamamen boş görünüyor. Bugün telefonumdaki içerikleri yedeklemek için tekrar kontrol ettiğimde, geçmişe ait hiçbir fotoğraf ve videonun kalmadığını fark ettim.
Uzun süredir Premium paketi kullanmama ve depolama alanını her ay yenilememe rağmen, yıllardır biriktirdiğim anılarımın bu şekilde kaybolması beni çok mağdur ediyor. Aile fotoğraflarım, özel günlerime ait görüntüler ve benim için önemli olan pek çok kişisel içerik hiçbir uyarı yapılmadan erişilemez hale geliyor.
Hesabımın acilen detaylı olarak incelenmesini, kaybolan tüm fotoğraf ve videolarımın eksiksiz şekilde geri getirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ben ücretli Premium kullanıcıyken, anılarımın bu şekilde sürekli kaybolması kabul edilemez, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz detaylıca incelenmesi adına uzman ekiplerimize aktarılmıştır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza vakit kaybetmeden bilgi verilecektir. Bu kısa bekleme süresindeki anlayışınız için teşekkür eder, konuyu titizlikle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. lifebox destek ekibi
Değerli Müşterimiz, 04.11.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden iletebilirsiniz. lifebox Destek Ekibi
