Media Markt Kuponu Kullanılamıyor: Başarısız Ödeme Sonrası Tekrar Tanımlanmadı

Selçuk · 2026-03-25T23:13:26+03:00

Media Markt internet sitesi üzerinden dün gece robot süpürge satın almak için 750 TL indirim sağlayan, süpürge ürünlerine özel bir kupon kullandım. Ödemeyi onayladığım sırada kredi kartımda limit yetersizliği uyarısı aldığım için kart değiştirme adımına geçtim. Ancak bu aşamada kuponun sistemde “kullanılmış” olarak göründüğünü fark ettim ve alışverişi tamamlayamadım. Bugün sabah saat 10.00 civarında Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm, kuponun tekrar tanımlanacağını söylediler. Ancak yarın kuponun son günü olmasına rağmen hâlâ kuponum hesabıma tanımlanmadı ve bu nedenle indirim hakkımı kullanamıyorum. Kuponun, başarısız olan ödeme denemesi nedeniyle boşa gitmemesi ve robot süpürge alışverişimi yapabilmem için kuponumun en kısa sürede yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Selçuk

Hiçbir arama haber verme durumu olmadan kupon hesabıma tanımlanmış. Alışverişimi yaptım.

Selçuk

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Media Markt Mobil Uygulamasında Yüzde 15 İndirim Kuponu Reddediliyor

Bahar

Media Markt

526

Media Markt mobil uygulaması üzerinden süpürgelerde yüzde 15 indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 80.000 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum. İndirim uygulandığında sepet tutarı yaklaşık 68.000 TL’ye, yani 12.000 TL civarında indirimli hale geliyor; ancak sistem buna izin vermiyor. Yakl...

media-markt-mobil-uygulamasinda-yuzde-15-indirim-kuponu-reddediliyor-2.jpg

media-markt-mobil-uygulamasinda-yuzde-15-indirim-kuponu-reddediliyor-1.jpg

1 Yorum

Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve 400 TL Kuponum Silindi

Vahap

Media Markt

283

17 Mart tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 304726139 sipariş numarasıyla 2 adet robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında ürün zaten indirime girmişti ve ayrıca 400 TL'lik hediye kuponumu kullandım; bunun yanında kredi kartı kampanyamdan da yararlandım. Ertesi gün ürünlerin kargoya verilm...

Kuponum Kullanılmış Gösterildi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

Ümit

Media Markt

357

Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken tanımlı olan 300 TL’lik kuponumu kullanmak istedim; ancak sistem, kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen “kullanılmış” olarak gösterdi. Bu nedenle indirimden yararlanamadım ve 15 Ocak tarihinde yapmaya çalıştığım alışverişi, kuponu ku...

Media Markt'ta İptal Sonrası Kupon Kaybolması Ve Çözüm Talebi

Serhat

Media Markt

379

Media Markt uygulamasında süpürgelerde geçerli olan %10 indirim kuponum vardı ve bu kuponu Dyson süpürge alırken kullanmak istiyordum. Sipariş aşamasında kullandığım kredi kartına az taksit çıktığı için farklı bir kart denemek istedim; bu nedenle 21.02.2026 tarihinde siparişten vazgeçip işlemi iptal...

1 Destek

Media Markt Kupon Sorunu Kullanılmamış Kuponun Kullanılmış Göstermesi Ve İndirim Engeli

Engin

Media Markt

344

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Roborock marka bir ürün alırken indirim kuponumu kullanmak istedim. Ancak kuponu daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, sistem “bu kupon daha önce kullanıldığı için tekrar kullanılmamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve indirimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 ...