to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Hakem Heyeti Kararına Dönüş Yapılmaması
Merhaba,
20.08.2024 Tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararıma istinaden ayıplı olan cihazımın değişimi için 11.09.2024 Tarihinde Media Markt Müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum.
Ancak bu tarihten beri sürekli olarak oyalanarak talebiniz ile ilgileniyoruz şeklinde e-mailler alıyorum fakat 11 gün geçmesine rağmen hi bir sonuç alamamaktayım.
Tarafınıza Hakem Heyeti kararı ulaşmasına rağmen sorunum ile kimse ilgilenmiyor. Ürünümün değiştirilmemesi halinde güncel bedel üzerinden İcra takibi başlatacağım. Media Markt ılgısız tutumu nedeni ile 1 yıl boyunca mağdur oldum ve talebim bu şekilde beklemekteyim. Şikayetimin giderilmesini talep ederim.
Merhaba Anıl B. “Media Markt Hakem Heyeti Kararına Dönüş Yapılmaması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Anıl B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240924-036758 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Anıl B. 240924-036758 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Hakem Heyeti Kararına Dönüş Yapılmaması” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
