to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım bir drone ile ilgili yaşadığım ciddi sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü kullanırken drone havadayken kanadı bozuldu ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Olay yaklaşık 4 ay önce gerçekleşti ve ben de durumu Media Markt’a bildirdim. Ancak yaptığım başvurudan herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma somut bir destek ya da sonuç sunulmadı.
Ürünü kısa sürede bu şekilde arızalanan bir cihaz olarak değerlendirdiğim için, ayıplı ürün kapsamında incelenmesini ve drone için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Eğer ücret iadesi yapılır ise şikayetimi çekeceğimi bildiririm. Zira ürün 6 ay içinde bozulmuş tamir görmüş. Ayıplı üründür.
Forum Diyarbakır Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce 3300 TL’ye bir drone satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz arızalı; kendi kendine kontrolsüz hareket ediyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, her seferinde ürünü servise gönderdiler ve bana tekrar teslim ettiler. Serv...
Media Markt'tan DJI marka drone aldım. Ürünüm iki ay sonra şarjı hızlı bitmeye başladı ve kamerası çekim yaparken titremeye başladı. Servise yolladım. Media Markt'taki yetkili serviste çalışan personele ürünümün sorununu açıkladım. Onlar da 'Tamam, o zaman biz ürününüzü kapsamlı bir bakıma göndereli...
02.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Media Markt Çanakkale Kipa şubesine teslim ettiğim Xiaomi drone için 26 iş günü geçti, hâlâ teslim edilmedi. Net bir bilgi verilmiyor, her defasında “süreç devam ediyor” denilerek oyalama yapılıyor. Bu hafta içinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen sonuç alamad...
20 Temmuz tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden bir adet drone aldım. Alırken özellikle iade yapılıyor mu diye sordum yetkili arkadaşa. İade edilebileceğini belirtti. Bunun bilincinde satın aldım. Fakat cihazdan memnun değilim. Hem 720p diye belirttiler halde düzgün çekmiyor. Hem de uçuş...
Yorumlar