Media Markt kurumsal

Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Fiş ve faturası mevcut olan Ttec marka adaptörlü şarj kablosunu yanlış ürün almış olduğum için değiştirmek üzere bugün bu şubeye gittim. Ürün stokta bulunmasına rağmen değişim sürecinde yaşadıklarım kurumsal bir fir...

Media Markt' ten aldığım ürünüm teslim edilmedi . her gün kargo firmasından dağıtıma çıktı. 2 saat sonra teslim edilecek diyor. Gün sonunda yine kargom gelmiyor. 30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa merkez ve ilçelerinde kar yağışı olmamasına ve yolların açık olmasına rağmen kargom bana iletilmedi. Bilgi ...

19 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Qrevo l Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak oğlum şehir dışından gelip kurulum yapacağı için kutuyu özellikle 31 Aralık akşamına kadar hiç açmadık. 31 Aralık akşamı ürünü oğl...

03.03.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında Media Markt satış görevlisi ısrarla cihaza kasko yaptırmamı, kasko süresi boyunca 1 kez batarya değişim hakkım olduğunu söyleyerek beni bu konuda yönlendirdi. Bu beyana ...

Media Markt online alışveriş sitesinden 26.12.2025 tarihinde Altus ala 181 gıd ankastre ocak inox ve Altus ala 310 ı ankastre fırın inox ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 293746243. Ürünlerin üç gün içinde kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ta...

3 Ocak 2026 tarihinde hediye olarak alınan, hiç kullanılmamış ve sadece kutusu açılmış Apple Watch se 3 model akıllı saatin bir üst modelini almak için İstanbul Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasına gittim. Ürünün değişim kartı da yanımdaydı ve saati hiç bileğime takmadım, jelatinleri üzerindeyd...

Aralık ayının başında Media Markt Van mağazasından MacBook Air M4 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, bilgisayarı kullanabilmem için mutlaka Microsoft Office almam gerektiğini, başka bir alternatifimin olmadığını, ürünü doğrudan mağazadan almak zorunda oldu...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Siparişi 27 Aralık 2025 tarihinde verdik; ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Çamaşır makinesi gibi temel bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak bizi ciddi anl...

Media Markt firmasının Üsküdar Bulgurlu Emaar şubesinden 28.11.2025 tarihinde RHB 7410 model el blenderi satın aldım. Sağlık problemlerim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım ve kutusunu yaklaşık bir ay sonra açtığımda, ürünün motorlu aparatının kutunun içinde olmadığını fark ettim. Yalnızca diğer par...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 293371834 numaralı sipariş ile bir alışveriş yaptık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talep etmemize rağmen, fatura adresi ve teslimat adresini karıştırdığımız için fatura şahsım adına kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilc...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Hoover hwp 211ambc/1-17 model çamaşır makinesi ve bir de çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 25.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum için gelen yetkili servis, çamaşır makinesinin ekran tırnağının kırık olduğunu tespit etti ve ...

Geçen hafta sonu eşim ve kızımla birlikte Eskişehir Media Markt mağazasına robot süpürge almak için gittik. Mağazada bir kadın çalışan, kendini adeta eğlence merkezindeymiş gibi davranarak, etrafı rahatsız edecek şekilde yüksek kahkahalar atıyor ve uygunsuz hareketler yapıyordu. Kurumsal bir firmada...

Media Markt’tan faturalı ve fişli olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat, kısa bir süre sonra kendi kendine Çince dile döndü. Bu durum açıkça bir yazılım/ürün ayıbıdır. Ürünü Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. İlk geri dönüşte tarafıma “yurt dışı – kayıtsız ürün” denildi. Bu ...

2024 yılında Media Markt Erzurum şubesinden Bosch Unlimited 10 marka şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 2.299,00 TL ek ücret ödemem durumunda bataryanın iki yıl içinde arıza yapması halinde ücretsiz değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 22.11.2024 tarihinde 2.299,00 TL ...

27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasına Xiaomi marka bir ısıtıcı hakkında bilgi almak için gittim. Mağaza içinde yaklaşık 5 dakika ve daha fazla süre boyunca ürün başında beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Çoğu personel boşta olmasına rağmen ne yönlendirme yapıldı n...

24 Aralık’ta Media Markt online mağazadan LG 75qned86A 75 inç 4K Smart Aİ HDR10 144Hz Sihirli Kumandalı qned Evo miniled TV satın aldım. Ürün numarası 1247339 olan televizyon için 293463902 numaralı siparişle kredi kartına taksitli olarak toplam 83.500 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında sistemde tes...

31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürünün satın alma aşamasındayken, uzun saçlı bir müşteri satış danışmanı (ismini bilmiyorum) bana “Düşünecekseniz alınmasın, bekleme yapmayın” şeklinde son derec...

29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roboroc qrev0 curv5A1 robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 294220000 numarasıyla onaylandı ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Her şey normal ilerlerken, 31.12.2025 tarihinde mesai bitiminden sonra bilgim ve rızam dışında siparişimin ipta...

14.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 91.697 TL olarak yaptım. Ürünlerin 16.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Küçükköy adresine teslim ...

Bugün Media Markt Markantalya şubesine, ürünümle ilgili arıza bilgisi almak ve değişim ya da iade sürecini öğrenmek için gittim. Teslimat uzmanı olarak görev yapan T**** Hanım’ın davranış ve konuşma üslubunun tamamen profesyonellikten uzak olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Ben sorumu sorduğumd...

23.12.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden Onvo 55 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün 26 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala Diyarbakır’daki teslimat adresime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle hem mail hem de telefon üze...

22.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Onvo 65OVF9250UQ model televizyonu 293164704 numaralı sipariş ile 23.999 TL bedelle, 4 taksitli olarak kargo teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürün 26.12.2025 Cuma günü kargo ile adresime teslim edildi. Ertesi gün Onvo yetkili servisi kuruluma geld...

15.06.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 süpürgemi arızası nedeniyle 14 Aralık’ta Media Markt Antares şubesine onarım için teslim ettim. Ürünü ben değil, siz kargo ile servise gönderdiniz ve gönderim sırasında robot süpürgem kırıldı. O günden beri ne kırılan ürünle ilgili net bir bilgi a...