Media Markt kurumsal

Media Markt Eskişehir Espark AVM şubenizden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi Vakum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzatılmış garanti de yaptırdım ve garanti süresi 2027 yılının 11. ayına kadar devam etmekteydi. Cihazımı düzenli olarak kullandım, garanti süresi hâlâ devam ederken yaklaş...

Media Markt müşteri hizmetlerini dün aradığımda, problemli Philips marka kulaklığımı mağazaya teslim etmemin ardından değişim sonrasında farklı bir ilde olacağım için yeni ürünün ücretsiz şekilde adresime kargo ile gönderileceği bilgisi tarafıma açıkça verildi. Bu bilgiye güvenerek Trump Tower mağaz...

17 Eylül'de Erzurum Media Markt den aldığım Samsung Flip7 (pişmanlıktır) telefon birden ekranı gitti. Cihaza güvenim azaldığı için Media Markt 6 ay dolmadığından ayıplı ürün statüsünde ücret iadesi istedim; film burada koptu. Mağaza ilk önce sigorta firmasına yönlendirdi. Sigorta firması bize değil,...

02.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından 27.498,00 TL tutarında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım (Fatura No: 2v72026000002673). Mağazada, mevcut çamaşır makinemin üzerinde montajlı olan kurutma makinesinin yeni aldığım makineye tekrar montajının yapılacağını ve b...

2024 Aralık – 2025 Ocak tarihleri arasında Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazanızdan bir adet Apple adaptör ve bir adet Apple Type‑C şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık son üç aydır şarj kablosu temassızlık yapıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu süreçte iPhone cihazımın pil sağlığı sadece b...

21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Asus VivoBook 16 X1607QA Snapdragon X1, 16 GB RAM, 512 GB depolama alanına sahip bir laptop satın aldım. 23 Şubat 2026’da ürünü Ankara Kentpark AVM mağazasından teslim aldım. Aynı gün kurulum yapılıp kullanılmaya başlandığında laptopun hiçbir ...

Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Dyson v15 Detect model dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle garanti süresine ek olarak sigorta paketi de yaptırdım. Ürün arızalandığı için 24.01.2025 tarihinde aynı mağazaya elden teslim ederek servise gönderilme...

Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden satın aldığım ve garantisi devam eden kulaklığım için yetkili servis tarafından "İade veya Değişim" onayı verilmiştir. Ancak aylardır Media Markt tarafından mağdur ediliyorum. Süreçteki usulsüzlükler şu şekildedir:Stok Bahanesi: Ürünü indirimli olarak 2.700...

01.03.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. 02.03.2026 tarihinde kurulumu yaparak ürünü kullanmaya başladım ancak ürün ilk günden itibaren beklenen performansı kesinlikle göstermemektedir. Cihaz silme ve süpürme işlemini düzg...

26.02.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden Vivo y29 model cep telefonu satın aldım. Ürünü 13.500 TL peşin ödeme ile aldım. Mağaza ışığında ekran parlaklığı normal göründüğü için bir sorun fark etmedim. Ancak güneş ışığı altında telefonu kullanmaya çalıştığımda, ekran parla...

27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi talep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal İstanbul Marina AVM Media Markt şubesinden Yaber t2 Plus projeksiyon cihazını yaklaşık 19.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle maç ve film izlemek için kullanacağımı, yayınları Macbook üzerinden yansıtacağımı açıkça belirtme...

4 Mart 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankamall Media Markt şubesine eski telefonum iPhone 14’ü verip üzerine fark ödeyerek iPhone 17 almak için gittim. Satış sürecinde önce bana 12.000 TL tutarında, sınırsız ekran koruma, powerbank ve kurulum (hat/telefon aktarımı) içeren ek bir paket satmaya çalı...

Media Markt Ankara online üzerinden yaptığım 297004957 numaralı sipariş kapsamında birkaç ürün aldım ve bunların bir kısmını iade etmek istedim. İade sürecinde “kargo ürünleri evimden alsın” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo firması yaklaşık 3 hafta boyunca ürünü evimden almaya gelmedi. Bu süre ...

07.02.2026 tarihinde Media Markt’ın fiziki mağazasından Samsung Galaxy Buds Core White ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ödemesini peşin olarak yapmış olmama rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve ilgili birimlere defalarca durumu so...

İzmir Park AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Altus marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünler tarafımıza “stokta mevcut” denilerek satıldı ve bedeli o gün içinde peşin olarak tahsil edildi. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve daha sonra stokta olmadı...

15 Şubat’ta Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir Apple Watch satın aldım. Ürünün kutusu, kurulum ve ekran koruyucu takılması amacıyla mağaza personeli tarafından benim kontrolüm olmadan açıldı ve kurulum işlemleri başlatıldı. Saat teslim edildiğinde kasasında ezik/...

2024 Haziran ayında Ümraniye Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, uzatılmış garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde istediğim zaman batarya değişimi yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.500 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın ald...

24 Şubat 2024 tarihinde n11.com üzerinden, Media Markt satıcısından 204948981835 sipariş numarası ile “Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde” hava temizleyici satın aldım. Ancak tarafıma iletilen e‑arşiv faturada çok ciddi bir usulsüzlük ve teknik hata bulunmaktadır. Fatura üzerinde yazan fatu...

15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim. 1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için...

28.02.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefonum için kılıf almak üzere gittik. Mağazada doğru ürünü bulmak için yardım istediğimizde kimse bizimle ilgilenmek istemedi, sadece “şu raftan alabilirsiniz” denilerek geçiştirildik. Gösterilen raftaki ürünlerin üzeri...

05.07.2025 tarihinde Alanya Alanyum yanı Media Markt mağazasından baseus Picogo gan Hızlı Şarj 1c 45w Beyaz adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, teknik özelliklerinde vaat edilen pil ömrü ve performans hızının günlük kullanımda karşılanmadığını, ürünün beklediğim verimi kesinlikle ...

Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar...