to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Nokia N110 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra detaylara tekrar baktığımda ürünün satıcısının Media Markt değil, farklı bir satıcı olduğunu gördüm. Media Markt mağazası diye güvenerek alışveriş yaparken, satıcının...
Kurumsal bir firmayız ve Pazarama üzerinden Media Markt’tan 18 TB wd taşınabilir disk satın aldık. Sipariş numaramız 273928544, sipariş tarihi ise 5 Kasım 2025, 01:37’dir. Satın alma sonrasında yaklaşık 2 ay boyunca faturamızın kesilmesi için sürekli uğraştık. Tüm ısrarlarımıza ve defalarca talepte...
21.01.2026 tarihinde saat 16:00–17:30 arasında Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasında Apple tablet satın almak istedim. Ürünün üzerinde yazan fiyattan almak üzere kasaya gittiğimde, benimle ilgilenen bayan çalışan, müdürün bu fiyatın yanlış olduğunu söylediğini belirtti ve etiket fiya...
"Media Markt tarafımca iletişime geçti. Nazik bir şekilde yaklaştılar ve problemimi dinlediler. Kargomu kendim gidip teslim aldım. Kargo firması bana ulaşmaya dahi değer görmedi muhtemelen. En azından çalışmış olduğunuz aracı firma olan "Kolay gelsin" isimli firmaya bizlerin mağduriyetlerini iletirseniz şükran duyarız."
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Media Markt’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Shark Detect marka bir süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için başvuruda bul...
25.12.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dyson marka süpürgenin taşıma standı kutu içeriğinde bulunmadı. Satın alma sırasında bu standın eksik olduğu, ancak en geç 1 ay içinde temin edilip tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ürünü alırken Dyson’un kendi mağazasından alsam standı hemen verecekl...
Media Markt Online Sipariş Mağduriyeti – 11 Gündür Oyalama Media Markt online mağazasından verdiğim 29427815 numaralı faturalı siparişim, firmanın kendi kuryesi tarafından hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün fanı kırık, ayrıca duvarda delik bırakılmış ve bu nedenle evin içine soğuk h...
19.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında tarafıma Media Markt adına bir fatura e-postası iletildi. Faturadaki 3vc2026000002076 numaralı siparişle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, sipariş sanki tarafımdan yapılmış gibi görünmektedir. Bu sipariş kesinlikle benim tarafımdan verilmemiştir. Kart hareket...
2 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir joystick şarj istasyonu satın aldım. Ürünü daha sonra tarafıma verilen iade kodu ile geri gönderdim ve 8 Ocak 2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadı, iademle ilgil...
Media Markt Diyarbakır Forum AVM Media Markt'tan 28‑11‑2025 günü parasını ödeyip de hâlâ teslimat yapılmadı. İndirimli olarak 59 999 TL'ye aldığım Roborock Curve X serisi ürün haftaya gelecek dediler, ancak gelmedi. Mağazaya defalarca gittim; her gidişimde “yolda, kargoda, İstanbul’da dağıtımda” diy...
08.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım, ürün 10.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimde şarj adaptörünün bozuk olduğunu, süpürgenin hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerin...
18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri...
Eylül ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 2700 model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denemek istediğimde buna izin verilemeyeceği, ancak herhangi bir sorun olursa değişim veya iade işlemlerinin yapılacağı söylendi ve ayrıca yaklaşık 500 TL tutarınd...
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Koenic marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün servisi ve kurulumu için yönlendirme almak istediğimde, Koenic markasının hangi servise ait olduğunun bile net olmadığı ortaya çıktı. Media Markt'ın markanın kendilerine ait olduğunu söylemesine rağmen beni Sunny...
2021 yılında İstanbul Marmara Anatolium AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma esnasında iki yıllık garantiye ek olarak 1+3 yıl ek garanti/sigorta teklifi sunuldu. Başta bu paketi almak istemedim; ancak satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın ömrü ...
18.01.2026 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul mağazasından DJI robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımdan hemen sonra cihazın üzerinin çizildiğini, özellikle kenarlarının simsiyah hâle geldiğini fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde çizil...
18.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 297011872 numaralı Huawei Watch gt5 41 mm akıllı saat siparişini oluşturdum. Uygulamada, siparişten 30 dakika sonra ürünü Kayseri Forum şubesinden teslim alabileceğim belirtiliyordu. Buna güvenerek mağazaya gittim ancak üzerinden 1 saat geçmesine...
Pazarama üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus 189 DW Ocak marka bir ürün sipariş ettim. Siparişimi 11 Ocak tarihinde verdim ve sistemde 15 Ocak planlanan teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, kargonun nerede olduğu da belli değil. Pazarama’yı ara...
11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Apple Watch Ultra 3 ürününü sipariş ettim. Ürün 13 Ocak 2026’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası faturamı talep ettim ve fatura elime ulaşır ulaşmaz incelediğimde, faturanın yanlış kesildiğini gördüm. Üyeliğimde kurumsal fa...
Bugün İstanbul Torium AVM'de bulunan Media Markt mağazasına, 15 yaşındaki iki oğluma oyun konsolu almak için gitmek istedim. Ben kahve içerken, ürünü esas kullanacak olan çocuklarımın konsolu mağazada incelemesini istedim ve onları mağazaya gönderdim. Kısa süre sonra geri dönüp, mağazaya alınmadıkla...
17.01.2016 tarihinde saat 10.45 civarında Kocaeli İzmit 1 numaralı Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Apple 16 model telefonun renkleri ve ürün sonrası hizmetler hakkında bilgi almak istedim. Sorduğum hiçbir soruya net bir cevap alamadığım gibi, renkleri ve satış sonrası hizmetleri so...
23.12.2025 tarihinde Media Markt Van mağazasından Dream L40s Pro model robot süpürgeyi 49.999 TL ödeyerek satın aldım. Aynı işlem sırasında 3 yıl ek garanti uzatımı da yaptılar ve bunun için de 10.899 TL tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak elimde yalnızca ödeme yaptığımı gösteren makbuz bulunmak...
13 Ocak 2026 akşamı Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone Air model bir telefon satın aldım. Mağazada iPhone 17 ile Air modeli arasında kararsız kaldığım için görevli personelden yardım istedim. Görevli, Air modelinin daha iyi olduğunu söyleyerek beni bu ürünü almaya yönlendirdi; ben hâlâ...
