Media Markt kurumsal

Media Markt online mağazasından djı filtre seti ürününü 4849 TL bedelle satın aldım. Ürün siparişimden hemen sonra 969.9 TL daha düşük fiyata indirime girmiştir. Bu durum üzerine, müşteri hizmetleri ile fiyat farkı iadesi için iletişime geçtim. Ancak Media Markt, hiçbir çözüm üretmeden, tamamen ezbe...

Media Markt’tan Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün teslimatı bugün Mamak/Ankara Nata Vega şubeniz üzerinden yapıldı. Ancak teslimata gelen görevlinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Görevli teslimat sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve hiçbir şekilde y...

Perşembe günü saat 16.40 civarında Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasına Apple Lightning to Type-C şarj kablosu almak için gittim. Ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasadaki kadın görevli hiçbir gerekçe açıklamadan bu ürünü 18 yaş altına satmadıklarını söyleyerek satış yapmayı reddetti. Görevl...

28 Kasım’da Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Altus marka ankastre set satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 Aralık tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi ve bu bilgi faturaya da not olarak yazıldı. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve üzeri...

25 Kasım tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için ürünü kendi imkânlarımla yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün hatalı olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gönderdi. Ben de bu yeni ürünü kutu...

2 Aralık akşam saatlerinde Media Markt İstMarina Kartal mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü incelerken yanımıza gelen, adının E*** olduğunu öğrendiğim çalışan, bizimle doğru düzgün ilgilenmezken yanındaki tanıdıklarıyla son derece samimi bir şekilde aynı ürünler ...

Media Markt Kartal İstMarina şubesinden 01.12.2025 tarihinde Yaber Projektör Plus model projektörü, maç ve film izlemek amacıyla 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında özellikle laptopumdan Bein Connect ve Netflix yayınlarını sorunsuz yansıtıp yansıtamayacağımı sorduğumda, sa...

Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından 09.11.2025 tarihinde LG GC-L24FFCNJ Aevpltk model buzdolabı satın aldık. 15–16.11.2025 tarihlerinde yapılan ilk teslimatta, ürünün kutusuna taşıma ekibi tarafından hasar verildi ve servis incelemesi sonucunda buzdolabının da hasarlı olduğu tespit ediler...

Black Friday indirimleri kapsamında Media Markt internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ürünü Bursa Korupark AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Siparişimi oluştururken fatura adresi kısmına öz abimin isim ve soyadını girdim. 30 Kasım tarihinde yaptığım bu alışverişi, 1 Aralık’ta mağazadan ...

01.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Gebze Center Media Markt mağazasına, internet sitenizden akşam yaptığım fiyat araştırması sonucu en uygun fiyatlı olarak bulduğum Kioxia 1 TB nvme SSD ürününü almak için gittim. Ürün hem internet sitenizde hem de mağaza rafında 3.486 TL olarak görünmesine ra...

01.09.2024 tarihinde Delonghi Del. Ecam 320.70. TB kahve makinesini Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından satın aldım. 15.11.2025 tarihinde cihazı ekran arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ekran değişimi yapıldığı bilgisi verildi ve ürünüm 30.11.2025 tarihinde tarafıma geri teslim e...

25.11.2025 tarihinde Adana m1 Alışveriş Merkezi’nde bulunan Media Markt mağazasından aldığımız düdüklü tencerenin iç kısmındaki plastik parçada zedelenme oluştu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve gerekiyorsa parça değişimi yapılması için mağaza üzerinden servise teslim ettik. Herh...

Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından kasko servisine teslim ettiğim Apple iPhone 13 telefonum yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve artık sabrım tamamen tükendi. 28.10.2025 tarihinde, telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmemesi şikayetiyle kasko kapsamında onarı...

Media Markt TÜRKİYE'YE gönderilmek üzere kesin ihtar ve mağduriyet bildirimi ​Şirketinizin online satış platformu üzerinden, [29 Kasım 2025] tarihinde bir televizyon satın alma işlemi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. İşbu siparişte, teslimat yeri olarak ikamet ettiğim Ankara ilindeki Atlantis AVM Medi...

19.01 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple Watch 11 46 mm GPS Space Grey model bir ürün satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık yarım saat sonra tekrar fiyat kontrolü yaptığımda, üründe 800 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkı...

Media Markt internet mağazasından 19.11.2025 tarihinde 284370700 numaralı siparişim ile iPhone 13 128 GB satın aldım. Siparişimi mağazadan teslim almam için 22.11.2025 tarihinde tarafıma mail gönderildi ve online siparişimin kargo ile mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak siparişi oluşturu...

Media Markt'tan 12.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden 1 adet 17 Pro Max 256 GB gümüş, 2 adet 512 GB turuncu olarak sipariş verdim. 13.11.2025'te kargoya teslim edildi fakat ürünler tarafıma teslim edilmeden geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu satış olduğu için sistemin otomatik ol...

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Online Mağaza üzerinden, 24.10.2025 tarihli 280202770 numaralı sipariş ile iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcinize ürünü kurumsal fatura ile alacağımı özellikle belirttim ve mevcut müşteri puanlarımı da kullanmak istediğ...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Meta Quest 3s sanal gerçeklik gözlüğünün iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 282487111 numaralı siparişimin iade süreci 20.11.2025 tarihinde başlatılmış olmasına rağmen, Media Markt tarafından beyan edilen 3 iş günü içinde sonuçland...

20.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Huawei Matepad 11.5 inç 6/128 GB Tablet Uzay Grisi ürününü sipariş ettim. Sipariş oluştururken üründe “1 gün sonra teslim” ifadesi yer alıyordu. Aynı gün sistemde siparişimin kargolandığı bilgisi göründü, ancak ne kargo takip numarası ne de...