to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple Watch 11 46 mm GPS Space Grey model bir ürün satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık yarım saat sonra tekrar fiyat kontrolü yaptığımda, üründe 800 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkı olan 800 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim, aksi durumda siparişimi iptal edeceğimi belirttim. Ancak “küçük ürün olduğu için böyle bir seçenek bulunmuyor” denilerek talebim reddedildi ve hiçbir şekilde destek sağlanmadı. Sipariş numaram 288281933’tür.
Kısa süre içinde yapılan bu fiyat indirimi sonrası farkın yansıtılmaması ve çözüm sunulmaması, Media Markt gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir yaklaşım oldu. Benzer durumlarda başka firmalar net şekilde yardımcı olurken, burada mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fiyat farkı olan 800 TL’nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Series 9 siparişi verdim (Sipariş No: 271885641). Siparişimi oluşturup ödemesini yaptıktan sonra, ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, iptal gerekçesi ol...
Media Markt 3 gün içinde oluşan 900 TL fiyat farkı iadesini reddediyor (286060087 sipariş). 25 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 286060087 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch 11 42 mm Akıllı Saat satın aldım. Bu ürün için ödediğim tutar 19.269 TL'dir. 28 Kasım 2025 ta...
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden kendi üyeliğimle giriş yaparak İzmit Media Markt mağazasından teslim almak üzere 9.999 TL’ye Apple Watch se 2. Nesil satın aldım. Sipariş aşamasında ve sonrasında “mağazadan teslim alabilirsiniz” ibaresi görünüyordu. Ancak ertesi gün mağazaya gitt...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB modelini banka kartımla 93.898 TL’ye sipariş ettim ve mağazadan teslim...
11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704. 16 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 21 Ekim’de ödediğim 53.499 TL tutar kredi kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma...
Yorumlar