Siparişten Hemen Sonra Yapılan İndirimde Fiyat Farkı İadesi Reddi

19.01 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple Watch 11 46 mm GPS Space Grey model bir ürün satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık yarım saat sonra tekrar fiyat kontrolü yaptığımda, üründe 800 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkı olan 800 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim, aksi durumda siparişimi iptal edeceğimi belirttim. Ancak “küçük ürün olduğu için böyle bir seçenek bulunmuyor” denilerek talebim reddedildi ve hiçbir şekilde destek sağlanmadı. Sipariş numaram 288281933’tür.
Kısa süre içinde yapılan bu fiyat indirimi sonrası farkın yansıtılmaması ve çözüm sunulmaması, Media Markt gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir yaklaşım oldu. Benzer durumlarda başka firmalar net şekilde yardımcı olurken, burada mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fiyat farkı olan 800 TL’nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba İsmail C. “Siparişten Hemen Sonra Yapılan İndirimde Fiyat Farkı İadesi Reddi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Bir an önce Sizden dönüş bekliyor olacağım çözüme kavuşması bizleri mutlu edecektir bir sonraki alışverişlerimizi Media Markt den yaparken içimiz rahat olarak yapıp tavsiyelerde bulunacağımıza emin olabilirsiniz
Merhaba İsmail C. ************* kayıt numaralı “Siparişten Hemen Sonra Yapılan İndirimde Fiyat Farkı İadesi Reddi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Ben sorunum çözülsün diye burada şikayette bulunmama rağmen yine bana küçük ürün olduğu için ücret iadesi yapılmıyor diye beni arıyorsunuz ama küçük üründe yardımcı olduğunuz vatandaşlarda var yazıklar olsun bir daha Media Markt e son


