to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 27.11 tarihinde iPhone 15 için 50.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 286734832’dir. Siparişim oluşturulduğu günden bu yana yaklaşık iki hafta boyunca “askıda” olarak bekledi ve bu süreçte herhangi bir somut işlem yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp sipariş durumunu sorduğumda, yoğunluktan dolayı siparişimin bekletildiği, pazartesi günü onaylanıp kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bugün sisteme tekrar baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile ne iptal ne de ücret iadesi hakkında tarafıma bilgi verilmedi.
Yaklaşık iki hafta boyunca 50.000 TL tutarındaki param bekletildiği için başka bir yerden de sipariş vermedim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünün, siparişi verdiğim tarihte ödediğim indirimli ücretten tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ilgili tüm resmi kurumlar nezdinde hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
282961680 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesinden 11 kasim aksam saatlerinde iPhone 15 satin aldım. 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. 12 kasim sabah saatlerinde yeniden müşteri hizmetlerini arayarak kesinlikle ürünün ka...
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Toplamda 2 adet telefon aldım ve 120.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak 10.10.2025 sabahı, kendi kontrollerim sırasında siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi...
Dün akşam saat 20:18'de Media Markt online sistem üzerinden gece indirimleri kampanyasından faydalanarak iPhone 15 Plus 128gb hafızalı ürünü 57.949TL fiyat ile satın aldım. Ödeme bankam tarafından onaylandı ve kargo bilgisi beklemekteydim ancak gece herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim iptal e...
07.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. 276995262 numaralı bu sipariş, ürün bana gönderilmeden önce iptal edildi. Sipariş iptalinin ardından 23.449 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerin...
11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704. 16 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 21 Ekim’de ödediğim 53.499 TL tutar kredi kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma...
Yorumlar