Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Takip Sorunu

Media Markt'dan 15 Eylülde oluşturduğum, sipariş numarası 328509275 ve ürün kodu WGA242X3TR olan çamaşır makinesi siparişi 19 Eylül teslimat tarihi gözükmesine rağmen hala adresime ulaştırılmadı. Adresimiz Kayseri olmasına rağmen, Karlog kargo takipte ürünün Ankara depodan İstanbul'a gönderildiği ve 19 Eylül sabahı İstanbul Sarıyer şubeden dağıtıma çıktığı gözüküyor. Bu rezilliğe en kısa sürede bir açıklama ve ivedilikle çözüm bekliyoruz.

Bu süreçte Media Markt'ın kargo firması ile kaç kere iletişim kurmasını talep etmeme rağmen kimse kargo firmasına ulaşmamıştır. Ürün öngörülen zaman aralığında teslim edilmediği takdirde en kısa sürede Tüketici Hakları'na başvuracağız ve yasal haklarımızı arayacağız. Bir ürünün ne zaman teslim edileceğini ve nerede olduğunu bile müşteriye bilgi olarak veremeyen aciz bir kurum olan Media Markt'tan bir daha sipariş vermeyin, verdirtmeyin. Pişman olmayın!