Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Kılıf Ve Media Markt’ın İlgisizliği Güvenimi Sarsıyor

profile
26 Ekim 2025 22:37
458

07.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için 1200 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak yalnızca iki haftalık kullanım sonunda kılıf kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, herhangi bir inceleme yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması kalite veya üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. Media Markt’ın sorumluluk kabul etmemesi ve müşteri memnuniyetini göz ardı etmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Daha uygun fiyatlı alternatifler varken Media Markt’a olan güvenim nedeniyle buradan alışveriş yapmıştım, ancak bu deneyimden sonra pişman oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimi veya iadesi konusunda ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 2025 23:34 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Merhaba Betül A. “Kısa Sürede Kırılan Kılıf Ve Media Markt’ın İlgisizliği Güvenimi Sarsıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 11:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı Telefon Kılıfı Gönderildi, İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Abdullah
09 Ekim 2025 08:17
575
Kullanılmış Ve Hasarlı Telefon Kılıfı Gönderildi, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı Telefon Kılıfı Gönderildi, İade Ve Çözüm Bekliyorum
kullanilmis-ve-hasarli-telefon-kilifi-gonderildi-iade-ve-cozum-bekliyorum-4.jpg
kullanilmis-ve-hasarli-telefon-kilifi-gonderildi-iade-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Kılıf, Kırılan Güven: Media Markt'tan Hayal Kırıklığı

profile
12 Ekim 2025 16:47
489
Kırılan Kılıf, Kırılan Güven: Media Markt'tan Hayal Kırıklığı
kirilan-kilif-kirilan-guven-media-markttan-hayal-kirikligi-2.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 19:06
1.266
"Bu teknoloji çağında bu sürede sonuç almam hoş değildi. Teşekkürler..."
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Samsung Kılıf İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
16 Eylül 2025 12:40
499
Kısa Sürede Deforme Olan Samsung Kılıf İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Samsung Kılıf İçin İade Veya Değişim Talebi
kisa-surede-deforme-olan-samsung-kilif-icin-iade-veya-degisim-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri