Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Kılıfı Bir Haftada Çatladı, Değişim Reddedildi


03.09.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için 1200 TL lik bir kılıf aldım telefonla birlikte. Kılıfı telefonla birlikte aldım ancak ürünü kullandıktan sadece bir hafta sonra, kılıf bir yere takıldı ve hemen çatladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir temasla zarar görmesi, kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor ve kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyor.
Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum fakat mağaza çalışanları değişimi kabul etmedi ve yardımcı olmadılar. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Oguz A. “Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Kılıfı Bir Haftada Çatladı, Değişim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Oguz A. 251004-029059 kayıt numaralı “Aldığım Samsung Galaxy S25 Ultra Kılıfı Bir Haftada Çatladı, Değişim Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Aradınız fakat yine hiçbir şey yapamayacağınızı söylediniz hiç memnun kalmadım aldığım hizmetten kaç bin tl para veriyoruz size en küçük bir şeyin arkasında durmuyorsunuz yazık





















