to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2023 tarihinde satın almış olduğum iPhone 15'te 10 gün içerisinde fark ettiğim ahizede cızırtı ve kamera içerisinde toz var şikayetiyle Media Markt'a başvurdum. Kendileri bana iade alamayacaklarını, istersem servise götürebileceğimi iletiler. Telefonu alıp yetkili servise gittim. Telefon incelendikten sonra klasik olarak 'bir şikayet bulamadık, bütün testlerden geçti' denilerek dönüş aldım. Bunu bir teknisyen göremiyor ve ben görüyorsam, sıkıntı vardır diye düşünüyorum. Bu durumdan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne kanıtlarımla başvurdum. Bilirkişi tarafından incelenerek tarafıma ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi kararı çıktı. Ancak, kararla birlikte Media Markt'a gittiğimde 'biz sizi arayacağız' denilerek gönderildim. Ne arayan ne de soran var. Kararımın uygulanmasını bekliyorum. Aksi bir durumda diğer hukuki seçeneklerimi değerlendireceğimi bildirmek isterim.
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden 23.12.2024 tarihinde 3J72023000005969 fatura numarası ile bir iPhone 13 satın aldım. Aldığım telefonun kamera lensi içerisinde üretim sırasında oluşmuş bir toz tespit ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürünün misli ile değişimine karar ...
Geçtiğimiz yıl nisan ayında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 Pro max cihazımda, aldığım ilk günden itibaren kamera performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Aynı model ve hatta daha eski modellerle karşılaştırıldığında, cihazımın kamerası ciddi şekilde düşük kalite fotoğraf çekiyordu, ren...
Media Markt'tan iPhone 13 aldım, kaskosunu ve her şeyini eksiksiz yaptırdım. İki saat mağazada aktarım olduktan sonra telefonumu teslim aldım. Eve gittiğimde arka ekranında renk bozuklukları olduğunu fark ettim. Hiçbir iPhone 13 kullanan kimse de görmediğim bir sorundu. Sabah ilk işim aldığım şube...
17 Haziran'da Media Markt'tan iPhone 15 aldım ve aldığım gün telefonun ekranında yeşil bir çizik fark ettim. Media Markt'ta bunu söyledik. Yaşadığım şehirde Media Markt yok ve gidip gelmemiz zor oluyordu. Telefonun değiştirileceği söylendi. 20 iş günü bekledim, yeni telefonum geldi fakat şimdi de te...
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetinde bulunduğum Media Markt adlı işletme hala sorunumu çözmedi. 27/03/2023 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt'tan iPhone 13 ve iki yıllık kasko aldım. Bu alışverişi Media Markt Club üyeliği üzerinden yaptım ve 28 gün içinde iade edebileceğim söylen...
Yorumlar