to read complaints and reviews, or file yours.Casper Via s40 marka telefonumu arıza sebebiyle servise gönderdim. Ücretli olarak işlem yapıldı ve cihazımı Via Port Med...ia Markt mağazasından teslim aldım. Ancak bir süre sonra tekrar arıza yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde cihazın kaydının hâlâ açık göründüğü ve sanki mağaz
Media Markt Gebze Center Kocaeli şubenizde yaşadığım hizmet problemi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mağazada aradığım ...ürünün stok durumunu sorduğumda, bana ürünün stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; telefondaki yetkili, ürün kodunu iletirsem stok durumunu orada
Media Markt üzerinden 313846206 numaralı siparişle Koenic KTF 1026 kule tipi vantilatör (gri) ürününü 1.546 TL ödeyerek ...01.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün boyunca sitede satışta görünmeye devam etmesine rağmen, firma hiçbir gerekçe belirtmeden kendi inisiyatifiyle siparişimi ipt
05.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, 310587941 sipariş numarası ile “Akıllı Mavi Çocuk Saati” sat...ın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş verdiğim renk yerine pembe renk olarak teslim edilmiştir. Ürünün hatalı gönderilmesi nedeniyle Media Markt müşteri hizmetleri ile
Konya Media Markt mağazasından uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Mağazadaki çalışanların büyük kısmı ilgisiz, sab...ırsız ve oldukça laubali davranıyor, müşteriye profesyonel bir şekilde yaklaşmıyor. Kişinin dış görünüşüne göre ilgi gösterildiğini, genel anlamda da müşteri ilişkileri konusunda y
1 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden LG Xboom XL9T Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü iade etmeye ...karar verip 10 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 21 Mayıs’ta ürün benden kargo ile teslim alındı ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma her
Media Markt internet sitesinden 13.05.2026 tarihinde bilgisayarım için RAM satın aldım. İstediğim ürün özellikleri DDR4 ...Dual Kit 32 GB (2×16 GB) 3600 MHz CL18 olmasına rağmen, tarafıma 3200 MHz CL16 özelliklerinde farklı bir ürün gönderildi. Gelen faturada da zaten sipariş ettiğimden farklı ürün old
16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişi, Swallet kampanyas...ı kapsamında yapmam durumunda 15 gün içinde 12.000 TL tutarında iadenin kartıma geri yatırılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tu
18.04.2026 tarihinde Media Markt online kanaldan Altus AL2360E model derin dondurucu satın aldım ve ürün için 22.499 TL ...ödeme yaptım. Kısa süre sonra üründe 1.000 TL’lik fiyat farkı oluştuğunu gördüğüm için 22.04.2026 tarihinde fiyat farkının iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında müşt
Media Markt’ten Lenovo TAB One model bir tablet satın aldım. Bir süre sonra tabletin ekranı kırıldığı için, ücretini öde...yerek orijinal parçalarla onarılması talebiyle mağazaya gittim ve cihaz servislerine gönderildi. 8 Nisan 2026 tarihinde t09017243 RC numarasıyla servis kaydı oluşturuldu. Aradan u
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi yaklaşık 4 ay önce Antalya Özdilek Media Markt mağazasından 25 bin tl ödeyerek peşin ...olarak satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri neredeyse sağlıklı şekilde kullanamadım. Daha ilk haftadan itibaren cihaz sürekli kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı ve doğru
Media Markt online mağazadan bugün sabah saat 09.00 civarında Roborock Saros z70 model süpürge satın aldım ve ürün adres...e teslim edildi. Teslimat sırasında, eğer kutu açılımı firma tarafından yapılmazsa garantinin iptal olabileceği söylendi. Bu bilgi nedeniyle ürünü kendim açmaya çekiniyorum çünkü g
Media Markt online mağazasından satın aldığımız ve ekli faturada bilgileri bulunan siparişimiz 05.05.2026 tarihinde tara...fımıza teslim edildi. Ancak ürün, hasarlı bir kutu ile teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Yapılan görüşmede tarafımıza bir iade kodu verildi
Yaklaşık iki gün önce, akşam saat 18.00 sularında Marmara Forum Media Markt şubesinde eşimle birlikte drone reyonunda al...ışveriş yapıyorduk. Bir erkek çalışan bize ürünlerle ilgili yardımcı olurken, uzakta bulunan kadın bir çalışan sürekli bize doğru bakıyordu. Bu durum o anda dikkatimi çekti ancak ü
"Bugün sabah Media Markt'tan arayıp ürünü İstanbul'daki bir mağazada bulduklarını ve teslimatın yapılacağını ilettiler. Ürünü teslim aldım ve denedim, sorunsuz çalıştı. İlgililere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Media Markt’ın online mağazasından 26 Nisan saat 21:18’de Apple MDE54TU/A MacBook Pro (Apple M5 işlemcili) siparişi verd...im. 309621420 numaralı siparişim için sistemde teslim tarihi 29 Nisan olarak görünmesine rağmen, 30 Nisan itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 30 Nisan saat 12:00’de mai
Media Markt’tan 19.04.2026 tarihinde online olarak Sinbo marka, sto-5848 kodlu çay makinesini sipariş ettim. Ürün 22.04....2026 tarihinde elime ulaştı ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model değil, fiyat ve kalite olarak neredeyse yarı fiyatına olan Sinbo stm 5840 modeliydi. 308642110 nu
Media Markt üzerinden satın aldığım bakım paketi kapsamında Arçelik marka süpürgemi 10.04.2026 tarihinde Ankara’dan evde...n teslim alım yoluyla kargo ile servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte
06.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark şubesinden LG 75NAN90A model televizyonu satın aldım. Ürünü mağazadan... kredi ile aldım ve kredi ürünle bağlantılıdır. Televizyonla birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında ek sigorta da yaptırdım. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra televiz
Media Markt üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, 185319593 takip numaralı kargom hakkında şi...kayetçiyim. Kargom sistemde 21 Nisan saat 14:49’da teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben 11 Nisan’dan beri bu kargoyu bekliyorum ve hâlâ ürün elime
"05.05.2026 11:06 Servis tarafından arandım ve toplam 33350₺ geri ödeme teklif edildi, onayladım. Saat 16:34 itibarıyla söz konusu tutar hesabıma yatırıldı. Sorunum çözülmüştür."
Media Markt’ın online mağazasından değiş tokuş (buyback) kampanyasından faydalanarak 11.04.2026 tarihinde 01:19’da 30769...1597 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün mağazadan teslim seçeneği ile İzmit 41 Burda AVM t201 mağazasından cihazımı teslim aldım. 15 Nisan Çarşamba günü eski cihazımı teslim e
Media Markt Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 22.04.2026 05.11.2024 tarihinde Media Markt mağazanızdan Apple iPhone 13 128 ...GB Starlight model cep telefonunu satın aldım. Cihazın seri numarası 358 271 955 596 551 olup, cihaz bedeli ve ek olarak tarafıma sunulan sigorta poliçesi ile birlikte toplam 43.91
1 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Arçelik marka bulaşık makinesi siparişi verdim.... Sipariş numaram 306573374 olmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre boyunca birçok kez Medi
18 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Airpods Pro 3 satın aldım. Ancak ürünü satın almamın üzerinden henüz 1-2 saat b...ile geçmeden ürünün fiyatında ciddi bir indirime gidildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede yaşanan fiyat değişimi nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermek adına müşteri hizmetleriyle
