Media Markt'tan Aldığım Braun Nazal Aspiratör Çalışmıyor, İade Talep Ediyorum
Dün Forum İstanbul Media Markt mağazasından Braun nazal aspiratör satın aldım. Ürünü kullandığımda burnun ucundaki mukusu bile çekmediğini, yani hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürün pratikte hiçbir işe yaramıyor.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alınan ürünlerde iade olmadığını, prosedürün bu şekilde olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürün çalışıyor ne de mağaza tarafı çözüm üretmeye yanaşıyor.
Kullanamadığım, işlevini yerine getirmeyen bu Braun nazal aspiratörün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan aldığım Braun nazal aspiratör çalışmıyor, mağaza iade yapmadığını söyledi ve müşteri hizmetleri bana ulaşmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ çözüm bekliyorum.




















