Media Markt’ta HyperX Kulaklık İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi Ve Geri Dönüş Eksikliği

18.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından hyperx Cloud 3s Wireless kablosuz oyuncu kulaklığını 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra aynı kulaklığın fiyatının 5.800 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak paket açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben de en azından aradaki 1.000 TL’lik fiyat farkının hediye çeki ya da benzeri bir şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ettim. Mağazada fiyat farkı için mail atmam gerektiği söylendi, ben de yönlendirdikleri şekilde mail gönderdim ancak ne telefonla arayan oldu ne de maillerime herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Fatura numaram YD82020000015364’tür. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını ve geri dönüş yapılmamasını doğru bulmuyorum. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum.