to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown (İzmir) şubesinden Karcher marka bir buharlı temizlik aleti satın aldım. Ürünü ilk kez 22 Şubat günü denemek istedim; ancak hiçbir şekilde buhar çıkışı olmadı. Cihazın çalışması için haznesine su koyup tekrar denedim, yalnızca deneme yaptığım uç ta...
14 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Ezviz HP2 model kamera satın aldım. Ürünü kuruluma çalıştığımızda, kameranın daha önce Rusya’dan açılmış bir hesapla eşleştirilmiş olduğunu ve bu nedenle kurulumunu yapamadığımızı fark ettik. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, başka bi...
29.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Philips Lumea 951 model ürünü 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Ancak satın alma tarihinden sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının 24.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu il...
Afyonkarahisar Park Afyon Media Markt mağazasından 28.01.2026 tarihinde ac3420 model hava temizleyici ve nemlendirici cihaz satın aldım. Cihazı gece modu ayarında fişe takarak kullandığımda, diğer odalar 26 dereceyken cihazın bulunduğu odanın sıcaklığı kısa sürede 23–22 derecelere kadar düştü. Gece ...
Media Markt online mağazadan 25.12.2025 tarihinde FRESH'N rebel Code Junior Bluetooth kulak üstü çocuk kulaklığı (Pamuk Şekeri) satın aldım. Bu alışveriş için kesilen faturada T.C. kimlik numaram yer almadı. Ben şahıs şirketi sahibi olduğum için bu faturayı gider olarak gösteremiyorum. Aynı gün ver...
07/12/2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından TCL Movetime Family Watch MT46X pe model bir çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra, 09/12/2025 tarihinde saatin şarjının gitmediğini fark ettim ve hemen aynı gün mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, saatin...
30 Kasım’da Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü daha 17 gün kullanmışken, 17 Aralık’ta cihazı kendi kendine temizleme moduna aldığımda, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su doldurma uyarısı vermeye başladı. B...
Media Markt internet sitesi üzerinden 2024 yılı Ağustos ayında Jabra Elite 4 marka kulaklık satın aldım. Ürün, iki yıllık yasal garanti süresi dolmadan, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden arızalandı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için çağrı merkezi ve birkaç farklı Media ...
Konya’daki Media Markt mağazasından 22.07.2024 tarihinde satın aldığım Haier marka bulaşık makinesi, ilk günden bu yana kullanım sırasında üst ve orta sepetlerin zor açılması, sepetler açılırken bulaşıkların yerlerinden oynayarak kırılması gibi ciddi kullanım sorunları oluşturmaktadır. Bu nedenle ür...
Media Markt’tan aldığımız kulaklık, yaşadığımız sorun nedeniyle garantiye gönderildi ve süreç sonunda ürün için iade hakkımızın doğduğu, fatura kesileceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu aşamada ciddi bir fatura ve muhatap bulamama sorunu yaşamaya başladık. Fatura yanlışlıkla Media Mar...
29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından bir Tchibo kahve makinesi satın aldım. Üründen de, Tchibo müşteri hizmetlerinden de kesinlikle memnun değilim ve ürünü iade etmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 19.20’de 0850 222 15 00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve...
Bugün annemle birlikte Viaport Kurtköy Media Markt mağazasına Samsung s24 Ultra telefon satın almak için gittik. Satın alma işlemi sırasında satış temsilcisi, sigorta yaptırmamız konusunda ısrarcı davrandı ve istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen “o zaman size şöyle bir paket yapıyorum.” diyerek...
13 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım. Saatim Eylül 2025’te arızalandı ve Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasına götürdüm. Ürün servise gönderildi, yaklaşık 1 ay sonra geri geldi ancak saat yapılmamıştı ve tekr...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında tüm kurumsal bilgilerim eksiksiz şekilde sisteme kayıtlıydı ve Trendyol da bu bilgilerin kayıtlı olduğunu onayladı. Ancak 7 Kasım’da tarafıma bireysel fatura kesildi. 30.000 TL tutarındaki bu alışverişte, ...
18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Blender 3000 Serisi hr3291 model üründe, aldığım ilk günden beri performans yetersizliği yaşıyorum. Ürünü her kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün alım sürecinde daha yüksek wattlı bir blender istememize rağmen,...
16/10/2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: tj02025003930016. Ürünün faturasında bana ait olan 6121636972 vergi numarası eksik olarak düzenlenmiş. Diğer tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, vergi numarası bulunmuyor. Bu eksiklik nedeniyle müş...
21 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Aynı anda farklı bir ürün daha aldım ve o ürüne ait fatura bana fiziken verildi. Ancak robot süpürgeye dair fatura elime verilmedi. Kasadaki görevliye robot süpürge için fatura verilip veril...
"Sağ olsunlar hemen dönüş yaptılar ama kutulamayı benim yapmam gerekiyormuş. Tek başıma yapamayacağım için vazgeçtim. Bu da bana ders olsun."
22.08.2025 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından Laurastar Laurastar Buhar Jeneratörlü Lift Ütü satın aldım. Ürünün sıfır ve hiç kullanılmamış olması gerekirken, bana daha önce servis kaydı açılmış, kullanılmış ve iadesi talep edilmiş bir ütü gönderildi. Durumu fark eder etmez Zorlu mağazasındaki...
Aldığım ürünle ilgili olarak, istenen fatura bilgilerini T.C. kimlik numaram dahil iletmeme rağmen son kullanıcı faturası düzenlendi. Fatura düzeltme talebim için aradığımda ise böyle bir işlemin olmadığını, ürünü iade edip tekrar almam gerektiğini söylediler. Süreçleri gelişmemiş bir firma, vakit k...
"Teşekkürler 🙏🏻"
23 Ocak 2025 tarihinde E-ticaret alışveriş kanalı olan Trendyol aracılığı ile Satıcısı Media Markt'dan Macbook aldım. Yasal süresi geçmesine rağmen ma...
10 Ocak 2025 tarihinde E-ticaret alışveriş kanalı olan Trendyol aracılığı ile Satıcısı Media Markt'dan Telefon aldım. Yasal süresi geçmesine rağmen mağaza Faturamı göndermedi ürüne ait faturayı ulaşabileceğim E-ticaret sitesine de yüklemedi. Talepte bulunuyorum aldığım Cevap ise : (Satıcı konu ile ...
Online mağazadan 2 adet Apple tablet aldım ve faturalarını vergi numaramı veya T.C. kimlik numaramı yazmadıklarından dolayı gider olarak kullanamıyorum. Düzeltmeleri için aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, ürünleri iade ederek tekrar almamı söylüyorlar. Ürünü farklı bir ile hediye olarak yol...
Media Markt firmasından aldığım ürün arızalı çıktığı için iade oluşturmak istedim. Fakat tarafımıza gelen fatura GİB sisteminde görünmemektedir. Aldığımız ürün için kurumsal fatura kestirmiştik bu sebepten iade faturası kesilemediği için ürün iadesi gerçekleşemiyor defalarca aramamıza karşın sonuç a...
