Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.912

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Denizli

145 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 332görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Farklı Adrese Teslim

Media Markt üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım 2 3 saat sonra siparişi kontrol ettiğimde Denizli de bir adrese teslim edildiği yazıyordu fakat ben Tokat'a sipariş vermiştim. Sipariş numarası:32605995 Lütfen benimle iletişime geçin durumu mail olarak da attım.

Devamını oku
profile
  • 362görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cam Ve Pil Değişim Hakkı

12.12.2019 tarihinde anneme Denizli Media Markt mağazasından Redmi Note 8 Pro cihazını aldık. Satış görevlisi kasko hakkında bilgilendirme yaparken cihazın 3. Senesinde ücretsiz cam ve pil değişimi hakkımızın olacağını söyleyince mantıklı bulduk ve 500 TL fazla vererek kasko yaptırdık. Şimdi Media M...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tarafından Uğradığım Mağduriyetim

09,09,2020 tarihinde Redmi Note 9 Pro telefonumu Denizli Teras Park Media Markt'tan aldım. Aldığım gün kasko yaptıralım mı dediler mantıklı olduğunu ve koşulsuz telefonumun başına ne gelirse gelsin tamir ve yenilenme olacağını söylediler. Ve 04,01,2022 tarihinde telefonumun camında iç çizgiler oluşt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 793görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Uzatılmış Garanti Sorunu

Media Markt satış sonrası hizmet kötü. 05.03.2017'de Media Markt mağazasından 1399TL' ye 7D72017000008237 fatura numarası ile Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Mağazanın yönlendirmesiyle 179.99TL'ye sözleşme numarası 01341.1024114 olan +3 yıl uzatılmış garanti gerçekleştirdim. 2022 yılının...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 203görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağdur Etmesi

Kasım 2021 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından Vestel marka buzdolabı aldım. Alırken ocak ayında 100 TL hediye çeki tanımlanacağını söylediler. 8 Ocak oldu hâlâ hediye çekim tanımlanmadı! En acilinden tanımlanmasını istiyorum. Tanımlanmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Clup Kart Hediyeleri Hakkında Bilgilendirilmemek

Evimle ilgili tüm ürünlerimi 2020 yılından beri Media Markt'tan almaktayım. Aldığım ürünlerin sigorta bilgilendirmesini yapıp çalıp card ile aynı yıl içinde yapılacak 3alışverilinize hediyemiz var diye bahsedilmemesi ve bunu tesadüfen sizlere arkadaşımı yönlendireceğim esnada ondan öğrenmem dolayısı...

Devamını oku
profile
  • 585görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Online Sipariş Mağduriyeti

Mediamarkt.com.tr online sitesinden bir siparişimiz oldu. Bu süreçte fatura bilgisi ve teslimat adresini ayrı ayrı yapamadık. Olmuyormuş. Burada sorun yaşadık. Bunun için aradığımda yapılacak bir şey olmadığı bildirildi. Sonra siparişi 20 Aralık'ta verdik ve bize aynı gün kargo yazıyordu sistemde. G...

Devamını oku
profile
  • 671görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kusurlu Ürünün İade Alınmaması

11/12/2021 tarihinde Denizli Teras Park AVM'de bulunan Media Markt isimli firmadan 1217388 ürün numaralı Black&Decker 18V Kablosuz Dikey Süpürge BHFEV182 satın aldım. Satın aldığım ürün için 4-5 saat şarjda kaldıktan sonra kullanabileceğimizi söylediler. Dedikleri gibi 5 saat şarjdan sonra süpürgeyi...

Devamını oku
profile
  • 689görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Koruma Paketi Kapsamında Tabletimin Ekranını Değiştirmediler

Media Markt'ten yaklaşık 7-8 ay önce Lenovo marka tablet aldım. Denizli Mediamarkette satarken bana kaskoya benzer ürün koruma paketi yaptırdılar. Ve ürünü kullanırken çocuğumla beraber oynarken camı kırıldı. Garanti için aradığımda müşteri temsilcisi çocuk kırdı diye yazdı. Bem de düzeltmesini iste...

Devamını oku
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2021 00:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 936görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın İptal Ettiği Faturayı Tekrar İşleme Koyması

Media Markt tarafından iptal edilen işlemin iznimiz, bilgimiz ve onayımız olmadan tekrar işleme koyması. 23.10.2021 tarihinde Denizli Media Markt'tan aldığımız 7062021000010714 fatura numaralı Samsung A52 telefonun iptal işlemi yapılmasına rağmen telefon faturasına taksit ücretinin yansıtıldığını g...

Devamını oku
profile
  • 1110görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Kabul Etmiyor

17.11.2021 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasından Tefal Şarjlı Dik Süpürge aldım. Süpürgeyi bir kez kullanarak memnun kalmadım ve aldıktan 2 gün sonra 19.11.2021 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Bana ürünü iade alamayacaklarını, servise gönderip eğer servis iadeyi kabu...

Devamını oku
Media Markt İade Kabul Etmiyor
Media Markt İade Kabul Etmiyor
Media Markt İade Kabul Etmiyor
+1
profile
  • 733görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 20:58

Media Markt Sıfır Ambalajlı Aldığımız Ürünün Teşhir Ürünü Gelmesi

29.02.2020 tarihinde Media Markt Denizli şubesinden 1195972 ürün numaralı Samsung WW90M74FNOO/AH çamaşır makinesi, 111-***21 ürün kodlu Bosch SMS67MI02T BM 7+5PRG 13KS a++ınox bulaşık makinesi, 1173826 ürün kodlu Bosch KGN86AI42N ad 2K a+++ ı nf-8 buzdolabı, 1204079 ürün kodlu LG 65UM7610PLB. Apdz S...

Devamını oku
profile
  • 1572görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 11:50

Media Markt Kutuları Sağlam Ütü Kırık Çıktı

28.10.2021 tarihinde Media Markt'in E-Ticaret mağazasından Tefal FV5696 model buharlı ütü ürününü satın aldık. Ürün Yurtiçi Kargo'yla kargo kutusunda herhangi bir hasar ve deformasyon olmadan kargoyu teslim etti. Ürünü teslim aldıktan sonra kendi kutusundan çıkartıp baktığımızda ürünün hasarlı (kırı...

Devamını oku
Media Markt Kutuları Sağlam Ütü Kırık Çıktı
Media Markt Kutuları Sağlam Ütü Kırık Çıktı
Media Markt Kutuları Sağlam Ütü Kırık Çıktı
+6
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1426görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 19:40

Media Markt Bir Türlü Gelemeyen Kurutma Makinesi...

16.10.2021 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından almış olduğumuz çamaşır kurutma makinesi, stokta olmadığı için farklı şehirden geleceğini arkadaşlar bizimle paylaştı. 2 buçuk hafta geçmesine rağmen arayan olmaması adına mağazaya tekrar gittiğimizde Bodrum mağazasında stok var olarak gösterilen...

Devamını oku
profile
  • 1213görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 21:26

GittiGidiyor Ve Media Markt'ın Acemiliği

Cuma günü GittiGidiyor üstünden Media Markt'tan Macbook Air 8gb m1 işlemcili ürün siparişi verdim sipariş/iade kodu:SC127785062 Cuma günü siparişten önce GittiGidiyor'a özellikle kurumsal fatura istediğimizi belirttim ve bana sipariş verdikten sonra fatura bilgilerini Media Markt'a göndermemi söyled...

Devamını oku
profile
  • 3356görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 20:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sözde Kasko Yalanı

12 ay önce Denizli Teras Park şubesinden iPhone 11 aldım. Bir sürü güzel vaatlerle (ekran kırılırsa birebir değişim, çalınırsa para iade vs)2 bin tl verip kasko yaptırdım. Ekranım kırıldı kaskodan değişim istedim. Tamire gitti yeni ekran takılamaz denip telefonu perte çıkardılar. Bire bir değişim ya...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1186görüntüleme
  • 24 Ağustos 2021 16:18

Media Markt Siparişim 12 Gün Oldu Ulaşmadı

12/08/2021 tarihinde vermiş olduğum 32077037 numaralı sipariş 12 gün oldu hala ulaşmadı sitede kargo takibi kötü hala daha sipariş alındı yazıyor. Müşteri temsilcinizi arıyorum bana kargo takip numarasını veriyor takip ten bakıyorum, herhangi bir hareket yok. Tekrar müşteri temsilcinizi arıyorum şu ...

Devamını oku
profile
  • 295görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 18:09

Media Markt Elemanınızın Yaptığı Saygısızlık

Denizli Teras Park şubenizden daha önce ehliyetimle alışveriş yaptığım halde almak istediğim telefonu ısrarla elemanınız satmadı. Daha önce aldık dememize rağmen a** a*** isimli elemanınız bizi yalancılıkla suçladı. Eleman seçerken daha titiz olmalısınız.

Devamını oku
profile
  • 2718görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Siparişimi Benden Habersiz İptal Etti

10 Ağustos tarihinde mediamarkt.com internet sitesinden 32070124 numaralı sipariş ile Philips Airfryer HD5950 Fritöz siparişi verdim. Önce sipariş onayı ve merkez stoğunda bulunmadığı için Denizli mağazasından kargoya verileceği mailleri ve ardından ürüne ait e-fatura mailime geldi. Aradan kısa bir ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 353görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 20:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ta Olan  İade Talebinin Reddi

Media Markt firmasından geçen hafta aldığımız vantilatör çalışmamasına rağmen geri iadesi kabul edilmedi. Daha 1 hafta geçmesine rağmen geri iadenin bayinin bilgisi ve isteği dahilinde yapılabileceği söylendi ama Denizli de ki bayi geri iade talebimi hiçbir gerekçe göstermeden reddetti.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 733görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 12:01

Media Markt İşgüzarlık Yapan Personel

Medya mark Denizli şubesinde telefon almak için yapılan banka işlemlerinin sonunda kredi çıkmasına rağmen sorumlu personelin işgüzarlığının sonunda t. C. Devletinin vermiş olduğu kimlik kartını eski tarihli diyerek kabul etmemesi vede bankanın kabul etmediğini söyleyerek işlemi iptal etmesi bankayla...

Devamını oku
profile
  • 1363görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın Telefon Tamir Servisi İşe Yaramıyor

Batarya şişmesi, yan tuş sessize alma problemi ve ekran sensörü sıkıntıları olan iPhone 5S telefonumu Denizli Media Markt'ın tamir servisine Aralık 2020 tarihinde gönderdim. İlk gönderdiğimizde hızlı şekilde tüm aşamaları da tarafımıza mesajlarla bildirilerek 1 haftada gönderildi.  Fakat telefon ta...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100