to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden sipariş numarası 276349963 ile teslim aldığım Delonghi ecam 450.65. S kahve makinesinin kutusunda hiçbir darbe olmamasına rağmen, kutuyu açtığımda kahve haznesinin köşesinde kırık olduğunu fark ettim. Ürünü büyük bir heyecanla almıştım fakat da...
28 Eylül’de Media Markt’ın online mağazasından Delonghi ecam 450.65S model kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 276565512. Ürünün indirimli fiyatından faydalanarak alışverişimi tamamladım. Ancak siparişimin ardından ürünüm sistemde “iade” olarak görünmeye başladı ve herhangi bir bilgilendirm...
27.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından De’Longhi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bana indirim yaptığını ve ayrıca 1+1 sigortayı hediye ettiğini belirtti. Ancak faturamı incelediğimde, indirim “Kahve Festivali Kup...
Media Markt Balçova İzmir şubesinden aldığım Delonghi marka kahve makinem garanti kapsamında arızalandığı için 21 Ağustos’ta servise teslim ettim. Ürünün 20 iş günü içinde yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
Media Markt online mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini ilk kez açtığımda, plastik aksamında montaj hatası olduğunu fark ettim. Parça yerine tam olarak oturmuyor. Ürünü ilk defa açtığımızda bu sorunla karşılaştık. Sipariş numaram: 255863051. Ürün garanti ...
09.08.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazası aracılığıyla Delonghi marka kahve makinemin tamiri için başvuruda bulundum. Makinemin servis fatura numarası KD32024000012440’dır. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir sürecinden sonra LCD ekranında çizikler oluşmuş şekilde tara...
Delonghi Magnicifia Eco model kahve makinemin garanti kapsamında tamiri için yaklaşık 3,5 ay önce Media Markt Van şubesine teslim ettim. Makineyi sağlam şekilde teslim ettim, teslim sırasında fotoğrafları çekildi ve kayıt altına alındı. Ancak kargo veya servis aşamasında makinem kırılmış. Bu şekilde...
De’Longhi Magnifica s model kahve makinem henüz 1 yıl dolmadan kahve akıtmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Van Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Teslim sırasında ürünümde hiçbir kırık ya da çizik yoktu, şube çalışanları da fotoğraflar çekerek ürünü sağlam şekilde tesli...
23.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Start model kahve makinesi satın aldım. Ayrıca 5 yıl garanti onarım paketi de aldım Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra cihaz elektrik almadı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü ilgili mağazaya teslim ettim ve T200-15102-R-C numaralı o...
Media Markt Kentpark AVM’den Delonghi ECAM450.65S Eletta Otomatik Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kurduğumda, ilk günden itibaren kahve yapmadığını fark ettim. Hemen ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm ve onarıma gönderildi. Ürün hazır denilerek teslim almam istendiğinde, bir ba...
Kullanılmış Kahve Makinesi Gönderildi, 1 Haftadır İade Süreci Sürüncemede Media Markt’tan 266629660 numaralı siparişle Delonghi marka kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yıpranmış, mühürleri yoktu ve cihazın içinde açıkça kahve artıkları ve su lekeleri vardı. Yani ürün daha ön...
Açılacak cafem için 26 Mayıs'ta Media Markt İzmit'ten Delonghi marka kahve makinesi aldım. Yarın açılışımız olacağı için bu akşam ürünü açtığımda, ürünün kusurlu ve kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazaya gittim ancak 20 iş günlük bir süreçten bahsettiler. Yarın açılışımızın olacağını söyledik, ancak ...
17 Haziran 2025'te Delonghi Rıvelia marka kahve makinesi aldım. 38 bine aldığım ürün, daha yirmi gün olmadan 32 bine düştü. Müşteri temsilcisini aradığımda yardımcı olamayacaklarını, fiyatların anlık değiştiğini söylediler. 6 bin liralık bir değişimi kabul edemiyorum. Böyle kurumsal bir firmadan bu ...
Media Markt'tan yaklaşık 3 ay önce aldığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi, bu kadar kısa süre içerisinde kahveyi görmemeye başladı. Firmaya iletip iade ya da yeni ürün ile değişim talebimiz için ürünü servise gönderdik. Yaklaşık 3 hafta sonra hiçbir değişiklik yapılmadan, içine kahve ile baş...
Böyle bir durum olamaz. Herkes çok ilgisiz, aylardır Delonghi kahve makinamı bekliyorum. Bozuldu ve değişim yapılacaktı. Kahve makinesinin değişimi için uzun süredir bekliyorum ve kimse ilgilenmiyor. Delonghi ve İzmir İstinyePark Media Markt'tan aldığım hizmetten memnun kalmadım.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Gaziemir Optimum Media Markt'den almış olduğum Delonghi marka kahve makinesi arızalı çıkmış olup Tüketici Hakem Heyeti'ne vermiştim. Tüketici Hakem He...
3 sene önce Delonghi marka tost makinesi almış, satış görevlisi arkadaşın önerisi üzerine her şeyi kapsayan sigorta da yapıp, garanti süresini de uzatmışız. Tost makinesi durup dururken arıza yapıp çalışmayınca bıraktık mağazaya. Sonuç kullanıcı hatasıymış ve o zaman ki değeri 7000 TL lik çek vermiş...
Media Markt internet sitesinden 07.05.2025'te almış olduğum Delonghi 320.70 ECAM kahve makinem, ilk kullanım aşamasında sütü çekmedi ve fincana yönlendiremedi. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, değişim ve iade hakkım olmasına rağmen (28 günlük sürem vardı), ürünü servise göndermem gerekti...
Media Markt yetkilileri (! ) Delonghi magnifica Star ECAM220.31. SB model kahve makinesini Media Markt üzerinden aldık. Ürünü dün teslim aldığımızda Media Markt’in dış kabı olmadan, eski görünümlü ancak kutuda herhangi bir delik ya da sökük olmadan teslim aldık. Ürün sadece Delonghi kutusu bantlan...
22 Mart 2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden Delonghi Magnifica Plus ecam 320 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok kısa süreli, özenli kullanmama rağmen ekran yüzeyinde hafif bir çizik fark ettim ve 8 Nisan 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. İlk servise gönderdiğimde ç...
"Benim için çok Zorlu bir süreç oldu 9 ay boyunca bununla uğraştım ve sonunda yeni bir ürünle değiştirdiler. Teşekkürler..."
Konya M1 Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt'tan 24.04.2025'te Delonghi kahve makinesi aldım, yani daha 18 günlük bir makine. Çalışırken 'tak' diye bir ses çıkıyor ve kahveyi öğütürken öğütme ayarı kendiliğinden gevşiyor. Aldığım yere götürdüm, servise göndereceklerini söylediler. Daha 18 günlük bir...
Geçen sene Media Markt'tan aldığım Delonghi marka kahve makinesi, aldıktan on gün sonra bozuldu ve servise gönderildi. Servisten daha kötü bir şekilde gelince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak değişim istedim. Bilirkişinin onayıyla değişim kabul edildiği halde, üç ay sonra makinamı icra yoluyla al...
Antalya Media Markt Mağazası’ndan Delonghi marka filtre kahve makinesi aldım. Satış görevlisi tarafından, bu teşhir ürünü makinenin diğerlerinden daha kaliteli olduğu ve hiçbir sorununun olmadığı konusunda bilgilendirildim. Teşhir ürünü olduğu için %5 indirim uygulandı ve ürünü satın aldım. Eve geld...
