Media Markt’ta 10 Gün İçinde İade Sözü Verildi, 30 Gün Sonra Hâlâ Para Gelmedi
"Media Markt İzmir Point Bornova mağazasındaki çalışanlara gecikmeli de olsa sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
"Media Markt İzmir Point Bornova mağazasındaki çalışanlara gecikmeli de olsa sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
11.09.2025 tarihinde Media Markt İstMarina AVM şubesinden Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım. Anc...ak ürün henüz 6 ayını bile doldurmadan dokunmatik ekran arızası verdi. Ürün yetkili servise gönderildi ve servis tarafından arızanın üretim kaynaklı olduğu tespit edilerek iade/değ
Kasım 2025’te Marmara Park Media Markt mağazasından Delonghi EC685 model kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsam...ında arıza yaptığı için teknik servise vermem gerekti ancak servis işlemlerinin ilerleyebilmesi için faturaya ihtiyaç duyuldu. Fatura belgesine ulaşamadığım için de işlem yapılamıy
Adana Güzelyalı Media Markt şubesinden Delonghi marka tam otomatik bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda su da...ğıtıcısı (musluk) parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadım. İnternetten daha yüksek fiyata rağmen kurumsal bir firmaya güvenerek bu ürünü aldım
14 Aralık 2024 tarihinde Balçova Media Markt mağazasından Delonghi Ezan 320.70. TB kahve makinesi satın aldım. Ürün gara...nti kapsamındayken 07.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için Media Markt mağazası üzerinden servise teslim ettim ve T012-47654-R-C numaralı servis formu ile işlem başlatıldı. Ürünün
Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır e...lektrik gelmeme sorunu yaşıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde inceleme yapıldı ve tarafıma iade veya değişim onayı verildi. Servisten aldığım bilgiye göre kullandığım modelde
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce Delonghi marka bir kahve makin...esi aldım. Ürünü almamda en büyük etken, mağazada görevli satış personelinin ürünü aşırı derecede övmesi ve neredeyse kusursuzmuş gibi anlatmasıydı. Normalde bu markayı tercih etme
Media Markt’tan satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Arıza nedeniyle ürünü yetkili se...rvise götürdüm ve servis ürüne iade/değişim raporu verdi. Bu rapora rağmen Media Markt, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Servis değişim
02.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa s...üre içinde arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yetkili serviste beklediğini öğrenmiş bulunuyorum. Servisle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ gümrükte olduğu bilgisi verildi ve süreç uzad
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde Delonghi kahve makinesi, Canon yazıcı, Bluetooth adaptör ve USB... çoklayıcı satın aldım. Bluetooth adaptör ve USB çoklayıcı kısa sürede kargolandı; ancak kahve makinesi ve yazıcı için herhangi bir kargolama yapılmadı, buna rağmen sitede olmayan
"9 Şubat 2026'da Delonghi kahve makinesini iade ettim, 20 gün boyunca geri ödeme almadım. Şikayetimi oluşturduktan 2 gün sonra tam para iadesi yapıldı."
Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesini 9 ...Şubat 2026 tarihinde bir Media Markt şubesine iade ettim. Ürünün iadesi alınmasına rağmen 20 günü aşkın süredir tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 24912
23 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Delonghi Eletta Explore model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün tar...afıma kargo ile teslim edildiğinde gövdesinde çatlak olduğunu ve haznesinin parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan hasarlı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı




Media Markt online mağazadan 06.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahv...e makinem garanti süresi içinde, aynı sorunla bir hafta arayla iki kez arızalandı ve iki kez yetkili servise gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda yetkili servis ürün için iade ra
30.01.2026 tarihinde Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini, tuşlara kendiliğinden basma ve çalışmama arızası nedeniyl...e T033-59955-R-C kayıt numarası ile Mall Of İstanbul Media Markt şubesine teslim ettim ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. 24.02.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tes
Mayıs 2025’te Çorlu Media Markt mağazasından 18.05.2025 tarihli alışverişle 30.999 TL bedelle Delonghi Magnifica Plus ta...m otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servis süreci sonunda iade ya da değişim yapılacağına dair rapor, Çorlu Tree Elektronik servisi tarafından düz
Media Markt’ten hediye olarak gelen Delonghi marka kahve makinemizi kireç temizliği yaptırmak için Pendorya AVM’deki Med...ia Markt mağazasına bıraktık. Cihaz daha 6 aylık ve tamamen sorunsuzdu. Mağaza, bu işlem için bizden 1.800 TL talep etti, kabul etmeyince de makineyi geri almak üzere mağazaya gitt


18.02.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesi...ni almak isterken şahsıma özel tanımlanmış 1.250 TL tutarında bir kupon kullandım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, kartımdan ücret çekilmedi ancak sepete geri döndüğümde kuponu
Media Markt’tan 23.12.2025 tarihinde Delonghi marka bir yağlı radyatör satın aldım. Ürün daha 10 gün bile dolmadan, 04.0...1.2026 tarihinde arızalanarak tamamen kullanılamaz hale geldi. Media Markt müşteri hizmetleri beni tedarikçi firma olan Fırsat Dünyası’na yönlendirdi. Oradan da haftalar sonra Ha
15.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Media Markt mağazasından yalnızca latte hazırlamak amacıyla, daha az program...lı ve pratik olduğu belirtilen bir Delonghi kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında makinenin sütlü içeceklerde manuel müdahale gerektirdiği, kullanımının bu kadar zahmetl
Media Markt Club üzerinden 20 Ocak tarihinde Delonghi marka filtre kahve makinesi için 297307494 numaralı siparişi verdi...m. 6.989 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak haftalardır ürün kargoya verilmiyor ve siparişimle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem
Media Markt sanaldan Delonghi marka kahve makinesi aldım kahve makinesi kargo ile geldi açılış videosu ile beraber kargo...yu açtım dışında herhangi bir şey yok bir iki saat sonra denemek istedim su tankının kırık olduğunu fark ettim tutanak tutulması gerektiğini bilmiyordum hemen iletişime geçtim. Kır


12 Haziran 2025 tarihinde Delonghi marka kahve makinemi içindeki küflenmenin temizlenmesi ve çekirdek öğütücü kısmının d...eğiştirilmesi için Seyrantepe Media Markt şubesine teslim ettim. Ürüne ait fatura numaram Y0B2024000002008’dir. 19 Temmuz’da kahve makinesini teslim almaya gittiğimde, ürünümün ön
"Sorunumu giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"