to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Club kartımla yaptığım alışverişler sonucunda biriktirdiğim 6000 puanı kupona dönüştürdüm ve online alışverişte kullanmak üzere bekletiyordum. Ancak henüz hiçbir alışverişte kullanmadığım halde sistemde kuponum kullanılmış gibi görünüyor ve bu nedenle kupondan faydalanamıyorum. Dün fark...
5 Nisan 2026 tarihinde Manavgat Media Markt şubesinden, satış danışmanlarının yoğun övgüsü ve tavsiyesi üzerine Tecno Spark Slim marka telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka ve model almaya gitmişken, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan k...
"Sorunumu size iletebildim ve kuponum tekrar geri yüklendi, müşteri odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Media Markt candır."
Media Markt web sitesine üyeyim ve aktif bir Media Markt Club üyesiyim. 17 Nisan 2026 tarihinde web siteniz üzerinden kullanıcı girişi yaparak 1251391...
Media Markt Eskişehir Espark şubenizden 20.11.2025 tarihinde kurutma makinesi, 05.03.2026 tarihinde cep telefonu ve 06.03.2026 tarihinde kıyma makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 35.497 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm bu alışverişlerde Media Markt Club kartımın tanımlı olduğu 0 55********98 n...
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:50 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club puanlarımı kullanarak 1 ay geçerli 200 TL’lik aksesuar çeki aldım. Ardından alışveriş sepetimi oluşturdum ve ödeme sayfasına ilerledim. Bu sırada bilgisayarımda ve internet bağlantımda sorun yaşadığım ...
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Robot Süpürge – Garanti ve Servis Sorunu 19.06.2023 tarihinde Media Markt Bakırköy şubesinden Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Beyaz robot süpürge (Seri No: 33470. B2AE7F1YQ00043) satın aldım. Satın alma sırasında makinenin standart 2 yıllık garanti süresine ek olarak 1 yıl cihaz koru...
"Çok şükür yarattıkları intibanın aksine beklediğimden kısa sürede sorun çözüldü ama sürecin akışı- yaptıkları bilgilendirme sebepleriyle çözümün kısa sürede sonuçlanmasının benim sürekli takip ve araştırmalarımdan kaynaklandığını düşünüyorum iade süreçlerinde daha şeffaf ve takip edilebilir bir sistem kurmaları gerek. Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Grundig TM 3522 Tiryaki Çay Makinesi Inox siparişi verdim, ürün 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. ...
03.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Philips psg8130/80 siyah buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 23.499 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 87505 t004 204 12366, Media Markt Club kart numaram ise 9802190799661116’dır. 18.02.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar ba...
Media Markt Club üyeliğim kapsamında tanımlı hediye puanlarımı kullanmak için pin koduna ihtiyaç duydum, ancak bu koda bir türlü ulaşamıyorum. 16.02.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde, sistemde bir sorun olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mail yoluyla yaptığımız...
"Hemen ilgilendiler hesabıma girdiğimde puanlarımı görebiliyorum artık çok teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım ve 73.000 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş sonrasın...
Media Markt tarafından hesabıma tanımlanan indirim kuponu, satın alma aşamasında yaşanan sorun nedeniyle 27.01.2026 tarihinde iptal oldu. Benzer bir problemi daha önce Babalar Günü döneminde de yaşamıştım. Sepetime ürünü ekleyip ödeme adımının en son aşamasına kadar ilerlediğimde, internet bağlantıs...
"Bugün Aradılar ve arayan müşteri hizmetleri işlemlerimi kart birleştirme ve eşimin kimlik numarasının görünme sorununu düzelteceklerini bildirdi. İlgi ve alakanız için teşekkürler Media Markt."
18.09.2019 tarihinde Media Markt’tan aldığım 9802190768732946 numaralı Club üyelik kartım bulunuyor. 26.10.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaparken, haberim ve onayım olmadan 9819001018417776 numaralı yeni bir Club kartı daha açılmış. Bu nedenle puanlar...
Media Markt club card hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Normalde 30.000 olması gereken puanım uygulamada 25.000 olarak görünüyor ve sonu 1138 ile biten club card numaram mobil uygulamada hiç görüntülenemiyor. Bu süreçte en az 7 kere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerd...
Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde eşim bana hediye olarak Dreame r20 Ultra Aquacycle dik süpürge aldı. Ürünü deneme amaçlı birkaç kez kullandım ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Çekim gücü yeterli gelmedi, ürün ağırlığı sebebiyle kolu ciddi anla...
Media Markt Club kartıma daha önce yaptığım alışverişler sonrasında biriken puanlarımı kupona dönüştürmek istedim. Sistem üzerinden küçük ev aletleri, süpürge ve kişisel bakım ürünlerinde geçerli, 4.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen 1.200 TL tutarında bir kupon tanımlanabil...
18.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Grundig gdh 9564 ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın almak istedim. Saat 16:00 ve 18:30 civarında iki kez alışveriş denememde, sepetimdeki ürünü almak için ödeme aşamasına kadar geldim. 750 TL değerinde kuponum tanımlıydı ve kart bilgileri...
Media Markt Club mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmey...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Media Markt Pendorya şubesinde, bilgim ve iznim dışında Club Kart’ımdan 279 TL değerinde puan kullanımı yapılmışt...
Media Markt'ın puan oyunu... Club kartınızla alışveriş yaptığınız halde sisteme puanları işlemiyorlar. Siz uygulamadan fatura eklemek için faturayı manuel girmek istediğinizde tarih format hatası veriyor. Puan eklememek için bir sistem kurulmuş tüketici yanıltılıyor.
"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendiler sık sık aradılar teşekkür ediyorum"
12.09.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından PlayStation 5 oyun konsolunu 37.999,00 TL’ye satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatının 33.999,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede yaşanan ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu internet si...
"İade işlemimi 20km yol gidip mağaza da gerçekleştirebildim. Umarım gerekli eğitim ve uyarılar ilgili personellere verilir. İnsanların hem maddi hem manevi bu şekilde yormazlar."
07.09.2025 tarihinde Media Markt Metropol AVM mağazasından Braun PL7253 model ürünü satın aldım. Satış danışmanına özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen, fatura detayım mailime ulaştığında 1 yıllık garanti uzatma paketinin tarafıma eklenmiş olduğunu fark ettim. Bu paket için kredi kartımdan 2.749...
Bugün Media Markt’tan tarafıma gönderilen e-postada, hesabımda 4000 puan bulunduğu ve bu puanların süresinin dolmak üzere olduğu belirtilerek kupon oluşturmak için web sitenize yönlendirildim. Ancak web sitesine girdiğimde, puanlarımı görüntüleyebilmek için Club üyesi olmam gerektiği uyarısı ile kar...
