to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Club Kart Kuponunun Kullanıldı Görünmesi Ve 300 TL Hakkının Kaybı
Media Markt Club kartımla yaptığım alışverişler sonucunda biriktirdiğim 6000 puanı kupona dönüştürdüm ve online alışverişte kullanmak üzere bekletiyordum. Ancak henüz hiçbir alışverişte kullanmadığım halde sistemde kuponum kullanılmış gibi görünüyor ve bu nedenle kupondan faydalanamıyorum.
Dün fark ettiğim bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, kupon tekrar tanımlanmadı ve 300 TL’lik hakkım boşa gitmiş durumda. Bu durum hem zaman kaybına hem de alışverişimden vazgeçmeme neden oldu.
Club kart numaram 9802190833810098’dir. Kullanılmadığı halde “kullanıldı” görünen bu kuponun iptal edilerek tarafıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Dönüş yaptılar düzeldi dedilerde aynı bu sefer kuponu bu alışverişte kullanamazsınız diye takılı kaldı kafayı yersin
Her üründe olmuyormuş denedim. Normalde kampanya detaylarında hiçbir şey yazmıyor. Çakallıkta zirve. 1 yıldız
Adamlar ulaşıp halletti er ya da geç.v.computer gibi aldım bitti sattım gitti muhabbeti yok. Markaya devam teşekkürler
