
Satışta Verilen Batarya Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
Apple iPhone 11 cihazımı Mersin Media Markt’tan satın aldıktan sonra, 2+3 yıllık uzatılmış garanti ve kasko hizmeti yaptırdım. Satış sırasında, bu sür...
Media Markt'tan İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır İade Edilmedi

Media Markt internet sitesi üzerinden havale yöntemiyle Apple iPhone 14 cep telefonu satın aldım. Ancak sipariş sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle...
Media Markt Online Siparişimde Apple Watch Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor
Media Markt’ın www.mediamarkt.com.tr sitesi üzerinden Marmara Forum mağazasından Apple Watch se ve 2 kulaklık siparişi verdim. Kulaklıklar ne hikmetse teslim edildi fakat saat teslim edilmedi (Sipariş No: 270244671). Ödemesini kredi kartı ile 24.396 TL olarak yaptım. Ancak teslimat günü geldiğinde, ...
Mağazada Zorunlu Sigorta Şartı Ve Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor

08.08.2025 tarihinde Apple 16 Pro almak için Bursa Kent Meydanı’ndaki mağazaya, yaklaşık 30 kilometre yol katederek gittim. Merkez telefonundan fiyat aldığımda 78.899 TL olarak bilgi verildi. Ancak mağazadaki personel, sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek ürünü 88.000 TL’ye satabileceğini...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Apple Watch İadesi Reddedildi

06.08.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Apple Watch se satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza personeline saatimin iPhone X ile uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu bilgisini aldım. Ancak ürünü eve götürdüğümde, saati telefonumla eşleştiremedim ve aslında ...
Mağaza Müdürünün Olumsuz Tavırları Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesinde bugün Apple 16 model cep telefonu satın almak için bulunduğum sırada, özellikle kendini mağaza müdürü olarak tanıtan İ****** isimli personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Media Markt’ın devamlı müşterisi olarak, daha önce genellikle Bursa Nilpark şubesinde...
Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Kasko Beklentimi Karşılamıyor

22 Temmuz’da Viaport Pendik Media Markt mağazasından satın aldığım Apple Watch 10 akıllı saatime kasko yaptırdım. Satış sırasında, herhangi bir sorun olması halinde ürünün yenisiyle değiştirileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak saatim kırıldıktan sonra kasko kapsamında sadece ürün bedelinin %70’i o...
Media Markt'tan Satın Aldığım Telefonun Garanti Ve Kasko Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Yaklaşık 7 ay önce Media Markt Viaport şubesinden Apple 15 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında çalışanların ısrarı ve vaatleri üzerine ayrıca kasko yaptırdım. Bir süre önce telefonumun kamera lensinde anlam veremediğim şekilde yeşil çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun devam etti. Telef...
Media Markt Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

5 Ağustos akşamı Media Markt internet sitesinden incelediğim Apple Airpods 4 Bluetooth Kulak İçi Kulaklık MXP63TU/A modelini 6.400 TL olarak gördüm. Ancak ertesi sabah (6 Ağustos’ta) ürünü Adana’daki bir Media Markt mağazasından 6.849 TL’ye satın aldım. Şu an (aynı gün içinde) ürünün fiyatı tekrar 6...
Bir Günde 4.550 TL Zam: Media Markt'ta Şaşırtan Fiyat Artışı

04.08.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple iPhone 15 128 GB almak istedim fakat internet bankacılığına dair yaşadığım sorunlar nedeniyle siparişimi o gün veremedim. Sadece bir gün sonra, yani 05.08.2025 tarihinde tekrar sipariş vermek istediğimde ürünün fiyatının 48.449 TL’den 52.99...
Arızalı Apple Watch İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!
Media Markt'tan Arızalı Apple Watch Gönderildi, Para İadem Yapılmıyor! 04 Temmuz 2025’te Media Markt Online’dan 17.499 TL’ye satın aldığım Apple Watch Series 10 GPS 42mm Jet Black Aluminium Case with Black Sport Band - S/M sorunsuz şekilde teslim edildi ve iPhone 15 Plus ile eşleştirmesini tamamla...
Satın Aldığım İphone Kutusundan Sahte Ürün Çıktı, Mağdur Edildim!
11 Temmuz 2025 tarihinde Adana M1 Real Media Markt mağazasından iPhone 13 ve Apple markalı adaptör satın aldım. Ancak kısa süre içerisinde şarj kablosunda temassızlık problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 2 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt mağazasına tekrar başvurdum ve Apple yetkili servisine...
Media Markt'ta Apple Ürünlerinin Garanti Sürecinde Mağduriyet

Media Markt'ta Apple ürünlerinin sanırım garantisi yok. Saatimin garantisinin son günü bozuldu, ürünü servise verdim ama saatim yapılmadan geri gelmiş. Ben tatildeyken saatimi başkası teslim etti ve aldı. Saatimin şu an garantisi bitti, fakat ben ürünü verdiğimde garantisi vardı ve yapılmadan geri g...
Media Markt’ta Orijinal Şarj Aleti Alımında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu
Media Markt Orijinal Şarj Aleti Alımında Mağdur edildim. Media Markt’tan Macbook için şarj aleti almak istedim. Amacım orijinal Apple ürünü almaktı fakat mağaza çalışanı ısrarla “Cellularline” adlı markayı önerdi. Yoğun ısrar sonrası pes edip ürünü aldım. Ancak birkaç gün içinde ürün dışarıda çalış...
Kasko Sigortasında Eksik İade Ve Hediye Çeki Zorunluluğu Mağduriyeti
03.10.2024 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros şubesinden Apple marka iPhone 13 model bir telefon aldım. Telefonu alırken satış temsilcisinin ısrarı ile kasko ve 4 yıllık sigorta yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken kırılma durumunda para iadesi yapılacağı bilgisi verilmişti. Telefonum bir hafta önce ...
İphone 11 Garanti Sürecinde Eksik İade Ve Yan Sanayi Parça Mağduriyeti

Konu: iPhone 11 Cihazımın Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, 2022 yılı başlarında Media Markt Türkiye’nin Denizli Teras P...
Aldığım İphone Aksesuarı Orijinal Çıkmadı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

3 ay önce Media Markt'tan iPhone 16 Pro Max telefon aldık, anneme hediye olarak. Yanında 8 bin TL'ye paket detayında power renk adıyla bir ürün önerilmiş. iPhone 16 Pro Max'in hızlı şarj aleti olduğunu düşünerek şimdiye kadar kutuya bakmamıştım, orijinal Apple kablosuz powerbank zannetmiştim fakat ö...
Haksız Sipariş İptaliyle Mağdur Edildim, Eski Fiyattan Teslimat İstiyorum

26 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden, Konya Kulesite mağazasından teslim almak üzere Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Titanium Black model telefonu, 93.209 TL tutarındaki kampanyalı fiyatı üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 268760966. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan,...
Ekran Koruyucu Yenilemede Ek Ücret Mağduriyeti
Sipariş Askıda Kaldı Media Markt Çözüm Sunmadı

268664424 numaralı Media Markt Nilpark AVM'de Apple watch series 10 adlı ürünü dün (25.07.2025) oluşturduğum siparişe istinaden saat 11:32 (öğle saati) teslim alabileceğim iletildi. Bu ürünü almak için Yalova'dan Bursa'ya gittim fakat sistemlerinde sorun olduğu ve siparişin askıda kaldığını ilettile...
Apple Kulaklığın Kutusundan Şarj Aparatı Çıkmadı, Müşteri Hizmeti İlgisizdi

Media Markt ‘ın web sitesinden aldığım Apple kulaklığın içinden şarj aparatı çıkmadı. 8399 TL'ye kulaklık alıyorum ve içinden şarj aleti çıkmıyor. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm bayansa yeterince ilgilenmedi. Mail adresini tekrar söyler misiniz dediğimde biraz agresif şekilde siteden bakınız dedi....










