to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazasından 2 adet Airpods Pro 3 kulaklık ve bir adet Apple Watch Series akıllı saat satın aldım. Ürünlerden birini fazla söylediğim için, kutusunu dahi açmadan iade ettim. İade sürecim 17 Nisan’da başladı ve tarafıma gelen mesaja göre ürünün depoya ulaştığı, kontrol aşamasında olduğu belirtildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün sistemde görünmediğini, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Kargo firmasıyla görüşüp gerekli bilgileri alıp kendilerine ilettim. Daha sonra müşteri hizmetleri bu iade sürecinin en geç 24 Nisan’a kadar tamamlanacağını ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Buna rağmen bugün 28’i olmasına karşın 21.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.
Sipariş numaram 2026009814 olup, ürün ellerine ulaştığı ve kontrol süreci mesajla tarafıma bildirildiği halde bu kadar uzatılması beni mağdur etti. İademin bir an önce tamamlanmasını ve 21.000 TL’lik ücret iadesinin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden online olarak Apple Watch SE 3 model bir akıllı saat satın aldım ve mağaza teslim seçeneğini kullanarak ürünü teslim aldım. Ürünü aynı gün beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 16 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, MediaMarkt tarafından verilen...
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da iade için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 11 Kasım’da ürünün depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iadem halen gerçekleşmedi ve sistemde hâlâ iade yapılmamış olarak görünü...
Media Markt internet mağazasından satın aldığım AirPods Pro 3 ürününün taksit sayısının fazla olduğunu ve toplamda çok daha yüksek bir ödeme yapacağımı fark edince, siparişten yaklaşık 30 dakika sonra iptal işlemi başlattım. İptalden bu yana 35 gün geçmesine rağmen, 284382155 numaralı siparişime ait...
Media Markt internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde Airpods 3. Nesil kulaklık siparişi verdim ve ürünün 17 Mart tarihinde kolay gelsin kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü geldiğinde SMS ile teslimat kodu gönderildi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat kodu gelm...
23 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden 293292238 numaralı siparişimle Apple Watch 11 satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta tarafıma ulaştı ancak kargo paketi parçalanmış durumdaydı. Bunun üzerine dağıtıcı ile birlikte tutanak tuttum ve iade sürecini başlattım. Uzun uğraşlar sonucunda iade kodu...
Yorumlar