to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesi satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda güvenlik bandrolünün daha önce açıldığını, içinden aksesuar olarak çıkan yağın alınmış olduğunu fark ettim. Bu durum ilk izlenimimde ciddi bir güvensizlik yarattığı için kutuyu kapatıp tekrar inceledim.
Kutunun dışını kontrol ettiğimde ise, ürünün benden önce 1-2 farklı kişiye daha gönderildiğini anladım; çünkü kutunun üzerinde kargo firmasına ait, başkaları adına kesilmiş eski etiketler yer alıyor, sadece üzerleri beyaz etiketle kapatılmış. Ayrıca ürün, herhangi bir koruyucu başka bir kutuya konulmadan, doğrudan kendi orijinal kutusu ile gönderilmiş.
Bu kadar açık şekilde daha önce açılmış, iade olduğu belli olan bir ürünün kontrol edilmeden ve sıfırmış gibi tarafıma gönderilmesini kabul etmiyorum. Media Markt ile hem mail hem telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım, ancak şu ana kadar herhangi bir net çözüm sunmadılar ve sadece bekletiliyorum. Sipariş numaram 292049779’dur.
Açılmamış, güvenlik bandrolü bozulmamış, tüm aksesuarları eksiksiz olan sıfır bir ürünle değişimimin ivedilikle yapılmasını ve bu ayıbın telafi edilmesini talep ediyorum. Ürünün daha önce açıldığını ve kargo etiketlerini gösteren fotoğrafları da ekliyorum.
Media Markt web sitesinden 28 Kasım tarihinde Philips 5400 Serisi lattego EP5441/50 kahve makinesi satın aldım. Ürün tarafıma iki kez açılmış kutu olarak gönderildi. Her iki seferde de kutunun daha önce açıldığını, yani ürünün sıfır ve kapalı kutu olmadığını açıkça gördüm. Bu süreçte müşteri hizmet...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde 286480877 numaralı siparişimle Philips EP5441/50 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutu içeriğinde yer alması gereken yağ tüpünün kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetler...
Merhaba. 8 Şubat tarihinde www.mediamarkt.com üzerinden Philips ep5547/90 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. 10 şubatta cihazım geldi. Cihaz kutusunda güvenlik bandrolünün olmadığını, cihazın üzerindeki kilo bantlarının fabrikasyon bant olmadığını, cihaz kutusunun daha önce açıldığını sonr...
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...
Media Markt Forum İstanbul mağazasından 29 Ekim 2025 tarihinde online ödeme ile satın aldığım Philips EP5447/90 model kahve makinesini teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü açar açmaz, makinenin içinde kahve tozları olduğunu ve üzerinde olması gereken yapışkanlı etiketler ile bazı koruma bantlarının ol...
Yorumlar