to read complaints and reviews, or file yours.Big Mac Menüsü Stok Sorunu Nedeniyle Sunulamaması
15 Temmuz akşamı saat 20.00 civarında Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesine gittim. Big Mac menü almak istediğimde, kasadaki çalışanlar ellerinde Big Mac Eti kalmadığını ve bu nedenle Big Mac menü veremeyeceklerini söylediler. Mc Donald’s gibi bir markada Big Mac menünün olmaması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma indirim sağlanmasını veya ücretsiz bir menü verilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu tür stok sorunlarının tekrar yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Şube müdürü telefonla arayıp durumdan dolayı üzgün olduklarını böyle bir şey yaşanmaması için önlem aldıklarını ve beni misafir etmek istediklerini iletti. Şahsen sırf bu konuşmadan ötürü kendilerini tebrik ederim ve başarılar dilerim
