to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Beylikdüzü Marina Şubesinde Çileksiz Milkshake Hatası
Mc Donald’s Beylikdüzü Marina şubesinden kısa süre önce çilekli milkshake siparişi verdik, fakat bize iki seferdir de çileksiz, resmen düz sütlü milkshake verildi. Özellikle çilekli istediğimizi belirttik, eşim ayrıca rica ederek şurup eklemelerini söyledi, ancak buna rağmen yine aynı şekilde, sadece süt tadı gelen bir milkshake verdiler. Süt içmek istesem zaten süt içerdim, milkshake sipariş etmemin nedeni farklı bir ürün beklememdi.
Üstelik şu an bebeği emziriyor olmasam bu hatayı düzeltmek için bizzat uğraşacaktım, bu durum bizi hem uğraştırdı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğimiz ürünle verilen ürünün aynı olmaması kabul edilebilir bir şey değil.
Mc Donald’s’ın bu yaşananları dikkate alarak ürün telafisi yapmasını ve ilgili şube personelinin bu konuda daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
