to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Levent Şubesinde Tamamlanamayan Siparişte 850 Puan İadesi Yapılmadı
1 Temmuz 2026 tarihinde Mc Donald’s Levent şubesinden mobil uygulama üzerinden Milkshake sipariş vermeye çalıştım. Ürünü alamamama rağmen hesabıma tanımlı olan 850 puanımın iadesi yapılmadı.
Siparişi tamamlayamadığım için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen puanlarım eksildi ve tekrar hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili hem uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünü alamadığım bu işlemde kesilen 850 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
