to read complaints and reviews, or file yours.Eksik FIFA Dünya Kupası Bardağı İçin Tek Taraflı Kupon Teklifi Reddedildi
16.07.2026 tarihinde saat 14:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Antalya Atatürk Caddesi No:38 Sinan Mahallesi şubesinden FIFA Dünya Kupası menüsü içeren bir sipariş verdim. Bu menüde özellikle FIFA Dünya Kupası koleksiyon bardağı olduğu için tercih ettim ancak siparişimde bu koleksiyon bardağı hiç gönderilmedi.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yardım Merkezi’ne yazdım. Herhangi bir şekilde bana danışılmadan, onayım sorulmadan ve eksik ürünüm gönderilmeden, direkt olarak 200 TL memnuniyet kuponu tanımlandı. Ben ne bu kuponu talep ettim ne de eksik ürünüm yerine geçebilecek adil bir çözüm olduğunu düşünüyorum, çünkü özellikle koleksiyon ürün için bu siparişi vermiştim.
Yemeksepeti’nden ve ilgili Mc Donald’s şubesinden, eksik gönderilen FIFA Dünya Kupası koleksiyon bardağımın tarafıma ulaştırılmasını veya bu koleksiyon ürüne denk, tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte eksik ürünlerde müşteriye sorulmadan tek taraflı kupon tanımlanması yerine, tercihimin sorulmasını ve mağduriyetimin tam olarak giderilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: ojgv-2629-mq2b’dir.
