to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat Açık McDonald’s Şubesinde Gün Sonu Alınıyor, Sipariş Verilemedi
2 Temmuz gecesi saat 01:53 civarında Afyon Cumhuriyet Mc Donald’s şubesine gittim. Şube 24 saat açık olmasına rağmen “gün sonu alınıyor, 20–25 dakika bekleyeceksiniz” denilerek sipariş verilmesine izin verilmedi.
Henüz sipariş bile veremeden, sadece “bekleyeceksiniz” denilmesi ve 24 saat açık denilen bir restoranda bu şekilde hizmet verilmemesi beni mağdur etti. Gece o saatte özellikle Mc Donald’s tercih edip gitmemize rağmen sipariş alamamak kabul edilebilir bir durum değil.
24 saat açık olduğu belirtilen bir restoranın, gün sonu işlemlerini müşteri hizmetini aksatmayacak şekilde planlamasını ve bu tür bir uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
