to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Batıkent McDonald's’ın drive‑thru kısmında uzun süredir ciddi hizmet sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gittiğimizde..., yoğunluk olsa da olmasa da drive‑thru alanına bakan kimse olmuyor; sesli kısımdan sipariş vermeye çalıştığımızda ya hiç cevap alamıyoruz ya da sonunda döndüklerinde 45 dakika bek
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.25–21.55 arasında Afium AVM’deki McDonald's şubesinde ciddi bir hayal kırıklığı ya...şadım. Normalde her zaman McDonald's’ın kendi mobil uygulamasındaki kampanyaları kullanarak sipariş veriyorum. Bu şubede de restoran içindeki cihazdan sipariş verirken uygulamadaki
Bugün Trendyol GO üzerinden McDonald's Kozyatağı şubesinden menü siparişi verdim. Normalde kurye siparişi zile basarak v...e elden teslim ederken, bu siparişte hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadan ürünler kapımın önüne bırakılmış. Kurye ne zile bastı ne de teslim için benimle iletişime geçti, sadece
22 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:54’te İstanbul Fatih Şehremini bölgesindeki McDonald's’s şubesinden Migros Ye...mek üzerinden 509 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ürünler eksik geldi, gelen ürünlerin bir kısmı ezilmiş durumdaydı ve ayrıca ü
21 Haziran saat 22:44’te Migros Yemek üzerinden Acıbadem McDonald's’s şubesinden 909846403 numaralı siparişi verdim. Sip...arişimde yer alan 3 dondurma ve 2 sos hiç gelmedi, patatesler eksik ve bayat, hamburger ise yenilmeyecek derecede bozuk ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Üründen hiçbir şekilde
22 Haziran tarihinde saat 11.43 civarında İzmir Karşıyaka Girne şubenizden satın aldığım orta boy çikolatalı milkshake v...e böğürtlenli sundae ürünleriyle ilgili ciddi hizmet ve ürün kalitesi sorunları yaşadım. Orta boy çikolatalı milkshake içerisinde çikolata aroması yok denecek kadar azdı, ürün ner
20.06.2026 tarihinde Canpark AVM içindeki McDonald's’s şubesinde saat 16.00–16.30 civarında çilekli milkshake içtim. Bu ...tüketimden yaklaşık bir saat sonra başlayan ve giderek artan şiddetli karın ağrısı, aşırı üşüme, hafif ateş ve mide bulantısı yaşadım. Aynı gün saat 11.00 civarında yalnızca simit
21.06.2006 tarihinde saat 17.00 civarında ilk defa gittiğim Uskumruköy McDonald's’s şubesinde son derece ilgisiz ve özen...siz bir hizmetle karşılaştım. Siparişim hem yanlış alındı hem de kasada farklı bir fiyat geçirildi. Ücret kısmı çok önemli olmasa da, bu hatalarla birlikte personelin tavrı beni ge
20.06.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Muğla Bodrum Yeniköy şubesinden #113422779...31 numaralı siparişi verdim. Toplam dört ürün sipariş etmeme rağmen, ürünlerin üçü yanlış ve eksik içerikle gönderildi. Karamelli çikolata söylememe rağmen çikolatalı geldi, böğürt
21.06.2024 tarihinde saat 13.30 civarında Anadolu Restoran mcd S***** S***** DT İzmir Aydın çevreyolu üzerindeki McDonal...d's şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş vermek istedim. Babalar Günü kapsamında uygulamada menü yanında hediye menü kampanyası vardı, QR kodu kasada okutturmaya çalıştığımd
McDonald's’s markasına olan güvenim doğrultusunda sürekli tercih ettiğim Bursa Bademli Şubesi hakkında yaşadığım tekrar ...eden sorunlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili şubeye her seferinde yaklaşık 40 kilometre yol katederek geliyorum, ancak özellikle son olarak 20 Haziran 2026 tarihind
19.06.2026 tarihinde, yaklaşık son bir saat içinde Ankara Kentpark AVM’deki Mc Cafe şubesinde personel tutumuyla ilgili ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mc Flurry drajeli ve ekstra çikolata soslu istediğimi belirttim, ancak kasadaki kadın personel böyle bir sipariş giremeyeceğini, sisteminde bö
19 Haziran günü saat 16.40'tan sonra Ankara Çetin Emeç McDonald's şubesinden arabaya servis olarak 5 tane menü ve 2 milk...shake sipariş verdik. Verdiğimiz siparişte bir menü hiç gelmedi; bu menünün patatesi dahil tamamen yoktu. Ayrıca 2 milkshake de teslim edilmedi. Arabaya servis olmasına rağmen pake
17.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde oğlum ve 18 yaşındaki arkadaşı, Ankara Karanfil Sokak’taki Mc Donald’s şubesinde ...hamburger yedikten sonra eve geldiklerinde şiddetli kusma ve ishal şikayetleri başladı. Aynı gece oğlum Ankara Hastanesi acil servisine gitti, arkadaşı ise özel bir hastaneye başvu
19 Haziran gece saat 00.00 civarında L***** McDonald's’s şubesinden kendim gidip paket servis aldım. Aldığım siparişin i...çinden bir menü eksik çıktı. Bunu fark edince şubeyi aradığımda, bana eksik verilen menü için “başka bir gün fişinizle gelip alın” denildi ve o an için hiçbir çözüm üretilmedi. 80
18 Haziran 2026 saat 18.00 civarında McDonald's Akasya AVM şubesine, McDona...ld's mobil uygulamasında yer alan “AVM’lerde geçerli 150 TL’ye McChicken me
18 Haziran Perşembe günü saat 12.15 civarında Antalya Deepo AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesine, uygulama üzerinden kaza...ndığım menüyü kullanmak için gittim. Kampanya, herhangi bir AVM ya da şube kısıtlaması belirtmediği için daha önce yaptığım gibi menümü sorunsuzca alabileceğimi düşündüm. Kasaya g
11 Haziran Perşembe günü saat 21.03’te McDonald's Kazımdirik şubesinden, Trendyol GO üzerinden toplam 3 adet menü sipari...şi verdim. Bu siparişi, kampanya dahilinde menü başına 1 adet olmak üzere toplam 3 adet Dünya Kupası bardağını alabilmek için özellikle oluşturdum. Sipariş notuna da “Lütfen 3 adet
İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM içerisinde bulunan Mc Donald's şubesinden son 2 yıldır neredeyse her siparişimde aynı p...roblemi yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem mutlaka bir ürün eksik geliyor, özellikle kola ve içecek siparişleri ya yanlış giriliyor ya da siparişimle alakasız ürünler gönderiliyor.
17 Haziran saat 13.57’de Trendyol GO üzerinden Trabzon Meydan Mc Donald’s şubesinden “FİFA Dünya Kupası Big Mac Menüsü” ...siparişi verdim. Menünün içinde FİFA bardağının hediye edildiği açıkça yazmasına rağmen siparişimle birlikte bardak gönderilmedi. Bu nedenle ücret iadesini Trendyol GO üzerinden ta
17 Haziran saat 13:15 suları civarında Ankara Mesa şubesindeki McDonald's’s’tan bir içecek siparişi verdim. Aradan yakla...şık yarım saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Sadece bir içecek için bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir değil. Dışarıdaki görevli personele durumu sorduğumda h
16 Haziran 2026 saat 21.40 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Hamile bir müşteri olarak özellikle külahta dondurma istediğimi belirttim, ancak bana külahta veremeyeceklerini, sadece bardakta verebileceklerini söylediler. Bunun ü
15.06.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Beyazıt McDonald's’s şubesinde, 16.06.2026 tarihinde ise saat 20:26 c...ivarında Cevizlibağ McDonald's’s şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Her iki şubede de siparişlerim yaklaşık 25 dakikada geldi, ürünlerin lezzeti neredeyse yoktu; sıcaklı
12.06.2026 tarihinde saat 22.17 civarında Ataşehir Gardenya Çarşısı Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Uygulama üzer...inden yer alan indirimli menüleri kullanmak istediğimde, kasadaki görevli indirimli menülerin sistemde görünmediğini söyleyerek yalnızca yüksek ücretli menüleri satabileceklerini b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
