to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipar...iş verdim. Gelen siparişte hamburgerimin içinde et yoktu. Böyle bir fast food zincirinden, bu kadar temel bir ürünün bu şekilde eksik ve kontrolsüz gönderilmesi kabul edilemez. Si
5 Haziran’da saat 16.50 civarında Balıkesir Paşaalanı Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinde üç adet sipariş verdim, öde...meyi de kartla kiosktan yaptım. Siparişlerimden biri masaya servis olarak alınmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir ürün gelmedi. Durumu sormaya gittiğimde fişleri ayrı
04.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yaptığımız seyahat sırasında Bozüyük McDonald's şubesinden paket servis aldı...k. 0275 numaralı, 17.42 saatli ve toplam 1400 TL tutarındaki bu alışverişte, kasadaki personel özellikle ballandıra ballandıra yeni limonatalarını denememizi tavsiye etti ve biz de
"Mc donalnd s ve Sn. Mağaza müdürüne çözüm ürettiğ için teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında oğlumla birlikte Cevahir AVM’deki... McDonald's şubesine gittik. Oğlum Stranger Things oyuncaklarını çok istedi
McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyununu oynadım ve ödül olarak 120 TL’lik Çıtır Tavuk Burger menüsünü kazandım.... Ödülümü seçtikten sonra uygulama p-500-0 hata kodunu verdi. Dün “bize ulaşın” kısmından yazdığımda genel bir teknik arıza olduğu söylendi, bugün tekrar yazdığımda ise bu kez sist
Ankara Çayyolu Gordion AVM’de bulunan McDonald's şubesinde yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim içeceğin içerisinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayın hemen ardından herhangi bir çalışan ya da yet
03.06.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kartal Çarşı Mc Donald’s şubesinde yaptığım alışverişte kasiyer siparişimi yan...lış aldı. İşlemi iptal ederken bu kez de iade yapmak yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 790 TL tutarında benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu kasadaki göre
03.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çakırlar McDonald's şubesinden kasadan Büyük boy Big Mac menü ve Büyük ...boy Daba Daba Burger menü siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 15.30'da, fiş numarası 0137 olan fişimi aldım. Şubede siparişimin hazırlanmasını uzun süre bekledim. Hazırlandığında ü
McDonald's Çapa şubesinden bugün dondurma aldım, ancak hiçbir şekilde peçete verilmedi. Restoranda dondurmamı yerken eli...m ve ağzım kirildi, fakat yanımda peçete olmadığı için ağzımı silemedim ve gerçekten kötü, rahatsız edici bir durumda kaldım. Bu sorun tek seferlik de değil, bu şubede sık sık peç
Dün Kocaeli Şekerpınar’daki McDonald's’s şubesinin araç servisinden sipariş verdim. Saat 20:42 civarı aldığım siparişime..., menümün yanında ekstra olarak satın aldığım çıtır tavuk ürünü konulmamıştı. Toplamda 960 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım ancak ödediğim ürünlerden biri eksik teslim edildi.
3 Haziran saat 14.15 civarında Bursa Nilüfer Görükle’deki Mc Café şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Süt rica ettiğ...imde görevli bunun mümkün olmadığını söyledi. Ancak benden sonra gelen bazı müşterilere süt verildiğini görünce kendime karşı çifte standart uygulandığını hissettim. Aynı ürün ve
02.06.2026 tarihinde Bursa Balat şubesindeki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında sipariş ...verdik. Sipariş elimize ulaştığında paketleri açtığımızda ürünlerin poşete geri toplanıp tıkıştırıldığını, yiyeceklerin dökülmüş halde olduğunu gördük. İçeceklerin yarım olduğunu,
"Daha önce Aydın Söke Novada Outlet McDonald's şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle olumsuz bir yorum ve şikayet paylaşmıştım. Ancak şubede görev yapan Gülfizar Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım problemi son derece samimi, ilgili ve profesyonel bir şekilde dinledi. Kendisi sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilendi, yaşadığım mağduriyeti gidermek için elinden geleni yaptı ve sorunun çözülmesini sağladı. Özellikle müşteriye yaklaşımı, nezaketi ve çözüm odaklı tavrı takdiri hak ediyor. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından bu kadar ilgili bir geri dönüş almak memnuniyet vericiydi. Gülfizar Hanım'a ve konuya duyarlılık gösteren Aydın Söke Novada Outlet McDonald's ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel."
A**** S*** Novada Outlet McDonald's şubesinden yaklaşık bir aydır farklı ye...mek platformları üzerinden birçok kez sipariş verdim. Ancak neredeyse her s
"Teşekkürler derya hanıma ilgilendiği için"
1 Haziran tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinden 175 numar...alı sipariş ile menü aldım. Verilen patatesler ve hamburgerin içindeki tavu
01.06.2026 tarihinde saat 23:35 civarında Kocaeli Başiskele e5 yol üzerindeki McDonald's şubesinde yemek yerken, içeride... dışarıdan içeriye giren hayvanlarla birlikte yemek yenildiğine şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi hem de ortamın temizliği ve müşteri sağlığı
Bugün saat 22.00 civarında Gölbaşı Mc Donald’s şubesine bizzat giderek 2 köfte burgerli menü, 1 double köfte menü ve ek ...olarak 1 adet köfte burger siparişi verdim. Ödememi yemek kartı Token Flexi ile toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, ücretini ödediğim tek köfte b
Bugün akşam üzeri erkek arkadaşımla birlikte İzmir Şemikler McDonald's şubesinde ekonomik ikili tavuk menü yedim. Yaklaş...ık bir buçuk saat sonra aşırı derecede mide ağrısı başladı, midem şişti, halsizlik ve yoğun susuzluk hissettim. Daha sonra acile gittim ve gıda zehirlenmesi tanısı aldım. Benden y
Rize’deki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 23:15’te çocuk menüsü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş, ...herhangi bir bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat sonra, saat 01:04’te “uygun kurye bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte ne McDonald's ne
31.05.2026 günü saat 23:00 sıralarında Kağıthane 4. Levent metro çıkışındaki, Lalapaşa Sokak’ta bulunan McDonald's’s şub...esinden külah dondurma almak istedim. Kasadaki görevli, dondurma külahını peçete sarmadan, çıplak eliyle tutarak bana uzattı. Bu şekilde yiyemeyeceğimi söyleyince, külahı çöpe attı
Trabzon Yomra Mc Donald's şubesinden aldığımız siparişte yaşadığımız eksiklik nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye giderek ver...diğimiz siparişte ekstra olarak 4 adet Mc Wings aldık, ancak ürünlerimiz iki kez eksik verildi. İlk eksikliği henüz şubedeyken fark ettik, ikinci kez ise eve geldiğimizde siparişi
Bugün İstanbul Şişli'deki Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nin yanındaki McDonald's şubesinden paket olarak kak...aolu milkshake siparişi verdik. Buna rağmen paketlerin içinden çilekli milkshake çıkması bizi gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verirken özellikle çikolatalı
31.05.2026 tarihinde saat 15:38 civarında Okmeydanı McDonald's’s şubesinden 2685 numaralı paket siparişi verdim. Eve gel...diğimde siparişin içeriğini kontrol ettiğimde, paketimin eksik olduğunu fark ettim. Eksik gelen ürün için şubeye geri gitmek yerine, hesabıma puan tanımlaması yapılmasını talep edi
27.05.2026 tarihinde saat 22:21 civarında Bilecik Bozüyük’teki McDonald's’s şubesinden double cheeseburger ve HM etli me...nü aldım. Hem double cheeseburger’in hem de HM etli menünün içeriği görsellerle hiç uyuşmuyordu, malzemeler özensizce yerleştirilmiş, adeta gelişi güzel atılmış gibiydi. Ürünlerin
Mcdoanalds Eryaman her zamanki gibi... Paket istenilen ürünlerden 6lı nugget ketçap mayonez peçete pipet hepsi eksik çı...ktı. Defalarca 03122822723 telefonu aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. McDonald's 4446262 numaradaki çağrı merkezi elemanı git eksiklerini al deyip saçma sapan bir savunma yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
