Ankara Mesa McDonald's’ta Basit Bir İçecek İçin Yarım Saat Beklemek Kabul Edilemez
17 Haziran saat 13:15 suları civarında Ankara Mesa şubesindeki McDonald's’s’tan bir içecek siparişi verdim. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Sadece bir içecek için bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir değil.
Dışarıdaki görevli personele durumu sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı, yorum bile yapılmaması beni ayrıca rahatsız etti. Hem hizmetin bu kadar yavaş olması hem de personelin ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur oldum.
Siparişlerin özellikle basit ürünlerde daha hızlı ve düzenli servis edilmesini, personelin de müşteriyi bilgilendirmesini ve bu yaşanan aksaklık için tarafıma bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için . Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

















